PNPM-MANDIRI PERDESAAN KABUPATEN TULANG BAWANG-LAMPUNG

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT & PERMASALAHANNYA

2008-07-13T01:11:00.000-07:00

Pada berbagai program pemberdayaan yang bersifat parsial, sektoral dan charity yang pernah dilakukan, sering menghadapi berbagai kondisi yang kurang menguntungkan, misalnya salah sasaran, menumbuhkan ketergantungan masyarakat pada bantuan luar, terciptanya benih-benih fragmentasi sosial, dan melemahkan kapital sosial yang ada di masyarakat (gotong royong, musyawarah, keswadayaan, dll). Lemahnya kapital sosial pada gilirannya juga mendorong pergeseran perubahan perilaku masyarakat yang semakin jauh dari semangat kemandirian, kebersamaan dan kepedulian untuk mengatasi persoalannya secara bersama.

Kondisi kapital sosial dan perilaku masyarakat yang melemah serta memudar tersebut salah satunya disebabkan oleh keputusan, kebijakan dan tindakan dari pengelola program pemberdayaan dan pemimpin-pemimpin masyarakat yang selama ini cenderung tidak berorientasi kepada masyarakat golongan ekonomi lemah, tidak adil, tidak transparan dan tidak tanggung gugat. Hal yang demikian akan menimbulkan kecurigaan, kebocoran, stereotype dan skeptisme di masyarakat, akibat ketidakadilan tersebut. Keputusan, kebijakan dan tindakan yang tidak adil ini dapat terjadi pada situasi tatanan masyarakat yang belum madani, yang salah satu indikasinya dapat dilihat dari kondisi kelembagaan masyarakat yang belum berdaya, yang tidak berorientasi pada keadilan, tidak dikelola dengan jujur serta terbuka dan tidak berpihak serta memperjuangkan kepentingan masyarakat lemah.

Kelembagaan masyarakat yang belum berdaya tersebut pada dasarnya disebabkan oleh karakteristik lembaga masyarakat yang ada di masyarakat cenderung tidak mengakar dan tidak representatif. Di samping itu, ditengarai pula bahwa berbagai lembaga masyarakat yang ada saat ini dalam beberapa hal lebih berorientasi pada kepentingan pihak luar masyarakat atau bahkan untuk kepentingan pribadi dan kelompok tertentu, sehingga mereka kurang memiliki komitmen dan kepedulian pada masyarakat di wilayahnya. Dalam kondisi ini akan semakin mendalam krisis kepercayaan masyarakat terhadap berbagai lembaga masyarakat yang ada di wilayahnya.

Kondisi kelembagaan masyarakat yang tidak mengakar, tidak representatif dan tidak dapat dipercaya tersebut pada umumnya tumbuh subur dalam situasi perilaku/sikap masyarakat yang belum berdaya. Ketidakberdayaan masyarakat dalam menyikapi dan menghadapi situasi yang ada di lingkungannya, yang pada akhirnya mendorong sikap skeptisme, masa bodoh, tidak peduli, tidak percaya diri, mengandalkan bantuan pihak luar untuk mengatasi masalahnya, tidak mandiri, serta memudarnya orientasi moral dan nilai-nilai luhur dalam kehidupan bermasyarakat, yaitu terutama keikhlasan, keadilan dan kejujuran.

Kemandirian lembaga masyarakat ini dibutuhkan dalam rangka membangun lembaga masyarakat yang benar-benar mampu menjadi wadah perjuangan kaum ekonomi lemah, yang mandiri dan berkelanjutan dalam menyuarakan aspirasi serta kebutuhan mereka dan mampu mempengaruhi proses pengambilan keputusan yang berkaitan dengan kebijakan publik di tingkat lokal agar lebih berorientasi ke masyarakat miskin (pro poor) dan mewujudkan tata kepemerintahan yang baik (good governance), baik ditinjau dari aspek sosial, ekonomi maupun lingkungan, termasuk perumahan dan permukiman.

Gambaran lembaga masyarakat seperti dimaksud di atas hanya akan dicapai apabila orang-orang yang diberi amanat sebagai pemimpin masyarakat tersebut merupakan kumpulan dari orang-orang yang peduli, memiliki komitmen kuat, ikhlas, relawan dan jujur serta mau berkorban untuk kepentingan masyarakat, bukan untuk mengambil keuntungan bagi kepentingan pribadi maupun kelompoknya. Tentu saja hal ini bukan merupakan suatu pekerjaan yang mudah, karena upaya-upaya membangun kepedulian, kerelawanan, komitmen tersebut pada dasarnya terkait erat dengan proses perubahan perilaku masyarakat.

DATA KEMISKINAN DI INDONESIA

2008-07-12T03:29:00.000-07:00

1. Perkembangan Tingkat Kemiskinan di Indonesia, 1996-2006

Jumlah dan persentase penduduk miskin pada periode 1996-2006 berfluktuasi dari tahun ke tahun (Tabel 1). Pada periode 1996-1999 jumlah penduduk miskin meningkat sebesar 13,96 juta arena krisis ekonomi, yaitu dari 34,01 juta pada tahun 1996 menjadi 47,97 juta pada tahun 1999. Persentase penduduk miskin meningkat dari 17,47 persen menjadi 23,43 persen pada periode yang sama.

Pada periode 2000-2005 jumlah penduduk miskin cenderung menurun dari 38,70 juta pada tahun 2000 menjadi 35,10 juta pada tahun 2005. Secara relatif juga terjadi penurunan persentase penduduk miskin dari 19,14 persen pada tahun 2000 menjadi 15,97 persen pada tahun 2005. Namun pada tahun 2006, terjadi kenaikan jumlah penduduk miskin yang cukup drastis, yaitu dari 35,10 juta orang (15,97 persen) pada bulan Februari 2005 menjadi 39,30 juta (17,75 persen) pada bulan Maret 2006. Penduduk miskin di daerah perdesaan bertambah 2,11 juta, sementara di daerah perkotaan bertambah 2,09 juta orang.

Peningkatan jumlah dan persentase penduduk miskin selama Februari 2005-Maret 2006 terjadi karena harga barang-barang kebutuhan pokok selama periode tersebut naik tinggi, yang digambarkan oleh inflasi umum sebesar 17,95 persen. Akibatnya penduduk yang tergolong tidak miskin namun penghasilannya berada disekitar garis kemiskinan banyak yang bergeser posisinya menjadi miskin.

2. Perkembangan Tingkat Kemiskinan Maret 2006-Maret 2007

Jumlah penduduk miskin di Indonesia pada bulan Maret 2007 sebesar 37,17 juta orang (16,58 persen). Dibandingkan dengan penduduk miskin pada Maret 2006 yang berjumlah 39,30 juta (17,75 persen), berarti jumlah penduduk miskin turun sebesar 2,13 juta. Meskipun demikian, persentase penduduk miskin pada Maret 2007 masih lebih tinggi dibandingkan keadaan Februari 2005, dimana persentase penduduk miskin sebesar 15,97 persen.

Jumlah penduduk miskin di daerah perdesaan turun lebih tajam dari pada daerah perkotaan. Selama periode Maret 2006-Maret 2007, penduduk miskin di daerah perdesaan berkurang 1,20 juta, sementara di daerah perkotaan berkurang 0,93 juta orang (Tabel 2).

Persentase penduduk miskin antara daerah perkotaan dan perdesaan tidak
banyak berubah. Pada bulan Maret 2006, sebagian besar (63,13 persen) penduduk miskin berada di daerah perdesaan, sementara pada bulan Maret 2007 persentase ini hampir sama yaitu 63,52 persen.

3. Perubahan Garis Kemiskinan Maret 2006-Maret 2007

Besar kecilnya jumlah penduduk miskin sangat dipengaruhi oleh Garis Kemiskinan, karena penduduk miskin adalah penduduk yang memiliki rata-rata pengeluaran per kapita per bulan dibawah Garis Kemiskinan. Selama Maret 2006-Maret 2007, Garis Kemiskinan naik sebesar 9,67 persen, yaitu dari Rp.151.997,- per kapita per bulan pada Maret 2006 menjadi Rp.166.697,- per kapita per bulan pada Maret 2007. Dengan memerhatikan komponen Garis Kemiskinan (GK), yang terdiri dari Garis Kemiskinan Makanan (GKM) dan Garis Kemiskinan Bukan-Makanan (GKBM),

terlihat bahwa peranan komoditi makanan jauh lebih besar dibandingkan peranan komoditi bukan makanan (perumahan, sandang, pendidikan, dan kesehatan). Pada bulan Maret 2006, sumbangan GKM terhadap GK sebesar 75,08 persen, tetapi pada bulan Maret 2007, peranannya hanya turun sedikit menjadi 74,38 persen.

Komoditi yang paling penting bagi penduduk miskin adalah beras. Pada bulan Maret 2007, sumbangan pengeluaran beras terhadap Garis Kemiskinan sebesar 28,64 persen di perdesaan dan 18,56 persen di perkotaan. Selain beras, barang-barang kebutuhan pokok lain yang berpengaruh cukup besar terhadap Garis Kemiskinan adalah gula pasir (2,99 persen di perdesaan, 2,23 persen di perkotaan), telur (1,11 persen di perdesaan, 1,58 persen di perkotaan), mie instan (1,58 persen di perdesaan, 1,70 persen di perkotaan) dan minyak goreng (1,34 persen di perdesaan, 0,90 persen di perkotaan).

Untuk komoditi bukan makanan, biaya perumahan mempunyai peranan yang cukup besa terhadap Garis Kemiskinan yaitu 6,04 persen di perdesaan dan 7,82 persen di perkotaan. Biaya untuk listrik, angkutan dan minyak tanah mempunyai pengaruh yang cukup besar untuk daerah perkotaan, yaitu masing-masing sebesar 2,90 persen, 2,78 persen dan 2,50 persen, sementara untuk daerahperdesaan pengaruhnya relatif kecil (kurang dari 2 persen).

4. Indeks Kedalaman Kemiskinan dan Indeks Keparahan Kemiskinan

Persoalan kemiskinan bukan hanya sekadar berapa jumlah dan persentase penduduk miskin. Dimensi lain yang perlu diperhatikan adalah tingkat kedalaman dan keparahan dari kemiskinan. Selain harus mampu memperkecil jumlah penduduk miskin, kebijakan kemiskinan juga sekaligus harus bisa mengurangi tingkat kedalaman dan keparahan dari kemiskinan.

Pada periode Maret 2006-Maret 2007, Indeks Kedalaman Kemiskinan (P1) dan Indeks Keparahan Kemiskinan (P2) menunjukkan kecenderungan menurun. Indeks Kedalaman Kemiskinan turun dari 3,43 pada keadaan Maret 2006 menjadi 2,99 pada keadaaan Maret 2007. Demikian pula Indeks Keparahan Kemiskinan turun dari 1,00 menjadi 0,84 pada periode yang sama (Tabel 3).

Penurunan nilai kedua indeks ini mengindikasikan bahwa rata-rata pengeluaran penduduk miskin cenderung makin mendekati garis kemiskinan dan ketimpangan pengeluaran penduduk miskin juga semakin menyempit.

Nilai Indeks Kedalaman Kemiskinan (P1) dan Indeks Keparahan Kemiskinan (P2) di daerah perdesaan jauh lebih tinggi dari pada perkotaan. Pada bulan Maret 2007, nilai Indeks Kedalaman Kemiskinan (P1) untuk perkotaan hanya 2,15 sementara di daerah perdesaan mencapai 3,78. Nilai Indeks Keparahan Kemiskinan (P2) untuk perkotaan hanya 0,57 sementara di daerah perdesaan mencapai 1,09. Dapat disimpulkan bahwa tingkat kemiskinan di daerah perdesaan lebih parah dari pada daerah perkotaan.

5. Penjelasan Teknis dan Sumber Data

Untuk mengukur kemiskinan, BPS menggunakan konsep kemampuan memenuhi kebutuhan dasar (basic needs approach). Dengan pendekatan ini, kemiskinan dipandang sebagai ketidakmampuan dari sisi ekonomi untuk memenuhi kebutuhan dasar makanan dan bukan makanan yang diukur dari sisi pengeluaran, Dengan pendekatan ini, dapat dihitung Headcount Index, yaitu persentase penduduk miskin terhadap total penduduk.
Metode yang digunakan adalah menghitung Garis Kemiskinan (GK), yang terdiri dari dua komponen yaitu Garis Kemiskinan Makanan (GKM) dan Garis Kemiskinan Bukan-Makanan (GKBM). Penghitungan Garis Kemiskinan dilakukan secara terpisah untuk daerah perkotaan dan perdesaan. Penduduk miskin adalah penduduk yang memiliki rata-rata pengeluaran per kapita per bulan dibawah Garis Kemiskinan.
Garis Kemiskinan Makanan (GKM) merupakan nilai pengeluaran kebutuhan minimum makanan yang disetarakan dengan 2100 kkalori per kapita perhari. Paket komoditi kebutuhan dasar makanan diwakili oleh 52 jenis komoditi (padi-padian, umbi-umbian, ikan, daging, telur dan susu, sayuran, kacang-kacangan, buah-buahan, minyak dan lemak, dll).
Garis Kemiskinan Bukan Makanan (GKBM) adalah kebutuhan minimum untuk perumahan, sandang, pendidikan, dan kesehatan. Paket komoditi kebutuhan dasar non-makanan diwakili oleh 51 jenis komoditi di perkotaan dan 47 jenis komoditi di perdesaan.

(Sumber: Siaran Berita BPS No. 38/07/Th. X, 2 Juli 2007)

Data BPS disepakati sebagai data yang bersifat makro yang dihitung berdasarkan data Susenas sehingga data ini hanya dapat digunakan untuk menentukan alokasi dana tetapi belum bisa digunakan untuk program targetting atau penyaluran bantuan langsung ke rumahtangga miskin. Meskipun bersifat makro, namun data ini dapat mengetahui karakteristik rumahtangga miskin, seperti tingkat pendidikan, kesehatan, pendapatan, dan kondisi tempat tinggal.

Ada beberapa data dan informasi yang bisa digunakan secara operasional dan bersifat mikro, seperti data Keluarga Sejahtera dan Prasejahtera I yang dilakukan oleh Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional (BKKBN), Pendataan Soaial Ekonomi (PSE 05) untuk Rumah Tangga Miskin (berdasarkan Inpres 12/2005, maupun pendataan rumahtangga miskin yang dilakukan oleh Pemerintah Daerah.

INDEKS PEMBANGUNAN MANUSIA (IPM)

2008-07-12T02:18:00.000-07:00

Dalam rangka pembangunan manusia, Indonesia perlu lebih banyak berinvestasi tidak hanya sekedar untuk memenuhi hak-hak dasar warganya tetapi juga untuk meletakkan dasar bagi pertumbuhan ekonomi dan menjamin kelangsungan demokrasi dalam jangka panjang. Investasi ini memang tergolong besar, namun sebenarnya dapat terjangkau.

Sebelum krisis, Indonesia cukup sukses dalam memenuhi sejumlah hak-hak dasar –menterjemahkan pertumbuhan ekonomi yang tinggi ke dalam pembangunan manusia yang cepat dan merata. Namun demikian, keberhasilan ini sebagian besar dibiayai melalui belanja masyarakat, bukan belanja pemerintah. Dalam bidang kesehatan misalnya, Pemerintah hanya membiayai 20 persen anggaran, kurang dari separuh angka rata-rata di negara Asia Timur dan Pasifik. Karena manfaat belanja masyarakat cenderung lebih dirasakan oleh kelompok kaya, maka hal ini berdampak pada ketimpangan yang serius. Contohnya, angka kematian bayi di kalangan keluarga miskin, tiga kali lebih tinggi dibandingkan dengan kalangan keluarga kaya (Laporan Pembangunan Manusia Indonesia, 2004). Cerminan kualitas sumberdaya manusia Indonesia dapat tergambar dalam indikator Indeks Pembangunan Manusia (IPM) di suatu daerah.

Pembangunan manusia harus dipandang sebagai upaya untuk mengisi dan melengkapi upaya-upaya dalam pencapaian tujuan nasional bangsa Indonesia yang tercantum dalam Pembukaan UUD 1945. Pembangunan manusia merupakan suatu proses untuk memperbanyak pilihan-pilihan warga negara, yaitu pilihan untuk hidup sehat dan berumur panjang, berilmu pengetahuan, memiliki akses terhadap sumberdaya agar hidup layak, dan dapat turut berpartisipasi dalam penentuan kebijakan yang mempengaruhi kehidupannya, yang meliputi kebebasan politik, hak asasi, dan harga diri.

Konsensus nasional untuk peningkatan pembangunan manusia Indonesia telah dilakukan melalui Kongres Nasional Pembangunan Manusia Indonesia yang dilaksanakan pada bulan November 2006. Kongres tersebut telah menghasilkan dokumen permufakatan pembangunan manusia Indonesia menuju Indoneisa yang lebih sejahtera, adil, dan makmur, piagam pembangunan manusia Indonesia, dan rencana aksi nasional pembangunan manusia Indonesia 2006.

Indeks Pembangunan Manusia (IPM) merupakan indeks komposit yang digunakan untuk mengukur pencapaian rata-rata suatu negara dalam tiga hal mendasar pembangunan manusia, yaitu: lama hidup, yang diukur dengan angka harapan hidup ketika lahir; pendidikan yang diukur berdasarkan rata-rata lama sekolah dan angka melek huruf penduduk usia 15 tahun ke atas; dan standar hidupyang diukur dengan pengeluaran per kapita yang telah disesuaikan menjadi paritas daya beli. Nilai indeks ini berkisar antara 0 -100.

IPM ini dapat dimanfaatkan untuk beberapa hal sebagai berikut:

Untuk mengalihkan fokus perhatian para pengambil keputusan, media, dan organisasi non pemerintah dari penggunaan statistik ekonomi biasa, agar lebih menekankan pada pencapaian manusia. IPM diciptakan untuk menegaskan bahwa manusia dan segenap kemampuannya seharusnya menjadi kriteria utama untuk menilai pembangunan sebuah negara, bukannya pertumbuhan ekonomi.
Untuk mempertanyakan pilihan-pilihan kebijakan suatu negara: bagaimana dua negara yang tingkat pendapatan per kapitanya sama dapat memiliki IPM yang berbeda. Contohnya, tingkat pendapatan per kapita antara Pakistan dan Vietnam hampir sama, namun harapan hidup dan angka melek huruf antara keduanya sangat berbedaa, sehingga Vietnam memperoleh nilai IPM yang jauh lebih tinggi daripada Pakistan. Perbedaan yang kontras ini memicu perdebatan mengenai kebijakan pemerintah dalam hal pendidikan dan kesehatan, dan mempertanyakan mengapa yang dicapai oleh satu negara tidak dapat dikejar oleh negara lainnya.
Untuk memperlihatkan perbedaan di antara negara-negara, di antara provinsi-provinsi (atau negara bagian), di antara gender, kesukuan dan kelompok sosial-ekonomi lainnya. Dengan memperlihatkan disparitas atau kesenjangan di antara kelompok-kelompok tersebut, maka akan lahir berbagai debat dan diskusi di berbagai negara untuk mencari sumber masalah dan solusinya.

IPM ini mengukur pencapaian keseluruhan dari suatu daerah/negara dalam tiga dimensi dasar pembangunan manusia, yaitu lamanya hidup, pengetahuan dan suatu standar hidup yang layak. Ketiganya diukur dengan angka harapan hidup, pencapaian pendidikan, dan pendapatan per kapita yang telah disesuaikan menjadi paritas daya beli. IPM adalah suatu ringkasan dan bukan ukuran komprehensif dari pembangunan manusia.

Penghitungan Indeks Pembangunan Manusia

Sumber : Buku Panduan Kongres Nasional Pembangunan Manusia Indonesia, Menko Kesra dan TKPK, 2006

KOMPLEKSITAS KEMISKINAN

2008-07-12T02:09:00.000-07:00

Menurut Felix Adam (seorang pengamat sosial dan kemiskinan, red) Pada awalnya kemiskinan selalu dikaitkan dengan faktor ekonomis, yang dinyatakan dalam ukuran tingkat pendapatan (income) atau tingkat konsumsi individu atau komunitas. Lembaga donor internasional seperti Bank Dunia atau Bank Pembangunan Asia (ADB), sebagai contoh, pada periode sebelumnya menggunakan tingkat pendapatan $ 1 per hari sebagai batas proverty line . Sementara di negara-negara berkembang kemiskinan diukur dengan tingkat pemenuhan kebutuhan dasar, yang dinyatakan dalam ukuran kebutuhan hidup minimum atau kebutuhan kalori. Pandangan di atas jelas berimplikasi pada pendekatan yang digunakan untuk mengentaskan kemiskinan tersebut. Seperti banyak diterapkan di negara-negara berkembang umumnya upaya pengentasan kemiskinan dilakukan dengan pembangunan yang bertumpu pada pertumbuhan ekonomi. Para pengambil keputusan memandang pertumbuhan output nasional dan regional yang dinyatakan dalam pendapatan perkapita atau GNP dapat mendorong kegiatan ekonomi lainnya (multiplier effect), yang pada gilirannya menciptakan lebih banyak lapangan kerja dan peluang berusaha. Bila skenario ini berjalan sesuai asumsi tersebut, kemiskinan secara tidak langsung dapat dientaskan.

Namun pengalaman menunjukkan peningkatan produk domestik bruto (GNP) tidak dengan sendirinya membawa peningkatan standar hidup masyarakat secara keseluruhan maupun individu. Ada dua alasan mengapa hal tersebut tidak berlaku. Pertama, umumnya pertumbuhan penduduk di negara-negara berkembang lebih besar daripada pertumbuhan ekonomi sehingga secara komparatif tidak memberikan peningkatan taraf hidup secara signifikan. Kedua, adanya ketidakadilan dan struktur ekonomi yang tidak berpihak kepada kaum miskin, membuat output pertumbuhan tersebut tidak terdistribusi secara merata. Teori trickle down effect yang mendasari kebijakan di atas tidak berlaku sepenuhnya. Kemakmuran tersebut umumnya hanya akan "menetes" kepada lapisan masyarakat tertentu yang secara komparatif memiliki pengetahuan, ketrampilan, daya saing, dan absorptive eapacity yang lebih baik. Sementara mereka yang benar-benar miskin dan mengalami apa yang disebut kemiskinan absolut jarang mengenyam hasil pembangunan tersebut. Bahkan,sering pembangunan justru membuat mereka mengalami marginalisasi, baik fisik maupun sosial.

Gagal dengan pendekatan trickle down effect tersebut, upaya pengentasan kemiskinan selanjutnya diarahkan dengan pola bantuan langsung Tapi di sini muncul implikasi baru. Pada satu sisi bantuan tersebut memang dapat efektif mencapai sasaran, tapi pada sisi lain input eksternal tanpa adanya perkuatan sosial (social strengthening) sering menimbulkan ketergantungan dan mematikan kreasi dan inovasi masyarakat. Persoalan lain ditemui dalam penentuan target group. Banyak kontroversi dalam berkaitan dengan pemilahan kelompok sasaran tersebut. Sebagian mengatakan bahwa proyek kemiskinan harus diperuntukkan bagi kaum miskin sendiri. Tapi di sisi lain banyak program pengentasan kemiskinan yang gagal karena tidak mendapatkan dukungan dari komponen masyarakat lainnya.

Antusiasme pemerintah untuk menangani masalah kemiskinan juga terbentur kenyataan bahwa mereka umumnnya inarticulate secara politik, Sebagian besar penduduk miskin tinggal didesa-desa yang terpencil atau perkampungan kumuh perkotaan sehingga terlihat oleh elit pemerintah.lebih jauh mereka terorganisir dengan baik sehingga tidak mampu menyatakan pandangan dengan jelas kepada pemerintah. Perpecahan di antara mereka serta tidak adanya juru bicara yang dikenal dan dipercaya umum lebih lanjut memperlemah kepentingan mereka secara politik.

PENANGANAN KEMISKINAN DI INDONESIA

Untuk mendorong perekonomian rakyat, banyak para ahli yang menyarankan agar paket-paket deregulasi dapat secara langsung membantu atau mendorong tumbuhnya perekonomian rakyat, sekaligus untuk mengatasi kesenjangan antara golongan ekonomi kuat dengan golongan ekonomi lemah. Untuk itu, selain perlunya peranan pemerintah, maka pengembangan keswadayaan masyarakat juga penting artinya. Pengembangan keswadayaan masyarakat selain memerlukan kebijakan publik yang menyentuh kepentingan masyarakat, inisiatif dari bawah, yang berasal dari masyarakat, juga diperlukan. Program perkreditan, seperti Kredit Investasi Kecil (KIK), Kredit Usaha Kecil (KUK), Kredit Modal Kerja Permanen (KMKP), Kredit Umum Pedesaan (Kupedes), dan program perkreditan lainnya yang melekat dengan program BIMAS dan INMAS merupakan bagian dari usaha menggerakkan ekonomi rakyat. Namun hal tersebut masih perlu dikembangkan dan masih memerlukan kajian, terutama yang menyangkut efektifivitasnya. Kebijakan perkreditan untuk golongan ekonomi lemah ini sering mendapat kritikan, terutama faktor bunga yang terlalu tinggi atau bunga terlalu rendah, sehingga tidak mendorong petani untuk menggunakan fasilitas kredit tersebut untuk meningkatkan usaha produktif.

Kebijakan ekonomi makro juga mempengaruhi proses pemerataan adalah kebijakan di sektor perpajakan. Pertanyaan yang sering muncul adalah sejauh mana kebijakan di sektor perpajakan dapat mengurangi beban golongan ekonomi lemah dan sejauh mana pengalokasian penerimaan pajak dalam program-program yang berkaitan dengan pengentasan kemiskinan. Sistem perpajakan progresif yang telah diberlakukan dinilai positif untuk dikembangkan terus, karena selama ini kebijakan sektor tersebut dianggap masih belum adil. Sebagai contoh, golongan masyarakat miskin membayar pajak hampir sama dengan masyarakat yang tingkat penghasilannya sekitar 10 kali lipat.

Proyek-proyek Inpres juga merupakan salah satu sarana yang dapat dimanfaatkan untuk mendorong program pengentasan kemiskinan, namun efektivitas dan manfaatnya terhadap golongan masyarakat miskin masih perlu ditingkatkan. Program Inpres Desa Tertinggal (IDT) yang dikenalkan mulai awal tahun sembilan puluhan merupakan upaya mendorong perekonomian rakyat, terutama untuk meningkatkan kemampuan permodalan dan usaha masyarakat miskin. Mengingat keberadaan program ini masih pada tahap permulaan, maka perkembangan dan keberhasilannya masih memerlukan pengamatan lebih lanjut. Itu pula yang turut melatarbelakangi lahirnya Program Pembangunan Prasarana/Sarana Desa Tertinggal (P3DT), Program Pengembangan Kecamatan (PPK) dan saat ini sudah pada periode Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat (PNPM).

PENUTUP

Memang ironis bahwa walaupun kemiskinan merupakan sebuah fenomena yang setua peradaban manusia, tapi pemahaman terhadapnya dan upaya untuk mengentaskannya belum menunjukkan hasil yang menggembirakan. Bahkan, dengan terjadinya krisis ekonomi di Indonesia orang miskin "baru" semakin bertambah.

Kemiskinan yang mereka alami memang tidak hanya sebatas kemiskinan secara ekonomi, melainkan juga kemiskinan non-ekonomi seperti terbatasnya akses terhadap pengetahuan dan ketrampilan, produktifitas yang rendah, nilai tukar yang rendah dari komoditi yang dihasilkan serta terbatasnya kesempatan untuk berpartisipasi dalam pembangunan. Dan itu tidak dapat diselesaikan hanya dengan pembangunan ekonomi atau bantuan finansial, melainkan yang lebih utama pemberdayaan agar mereka dapat mandiri dan mengubah nasibnya sendiri seperti yang ingin dicapai dalam Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat (PNPM).

Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat (PNPM) adalah suatu prakarsa baru Pemerintah Indonesia untuk menanggulangi persoalan kemiskinan di perdesaan. Program ini dirancang dengan pengertian, untuk menanggulangi kemiskinan secara berlanjut, upaya-upaya yang paling penting harus dilakukan oleh komunitas sendiri, terutama pada tingkat perdesaan dan perkotaan. Pemberdayaan komunitas ini termasuk menangani masalah kemiskinan juga terbentur inarticulate secara politik. Sebagian besar desa-desa yang terpencil atau perkampungan tidak terlihat oleh elit pemerintah. Menyediakan sumber daya yang cukup, memindahkan pembuat keputusan dan tanggung jawab ke tangan komunitas sendiri, meningkatkan kepercayaan dan transparansi. Oleh karena itu unsur perkuatan organisasi antar dan intra masyarakat dalam program mendapat perhatian khusus. Ini diwujudkan dalam bentuk pendampingan, counselling dan pelatihan.

Kalaupun terdapat input eksternal berupa penyediaan dana bergulir (revolving fund) untuk kegiatan pengembangan ekonomi dan prasarana skala kecil, namun peruntukan diprioritaskan bagi rumah tangga miskin pada wilayah kerja yang menjadi sasaran. Selebihnya program ini menekankan pada pemberdayaan komunitas dalam jangka panjang melalui perbaikan peran dan tanggungjawab kolektif dalam mengenali tuntutan lokal, merumuskan langkah-langkah lokal, dan melaksanakannya. Dalam kaitan ini, pemerintah yang direprentasikan dalam bentuk PNPM "hanya" memfasilitasi proses dalam bentuk bantuan pendampingan dan teknik dari konsultan, selebihnya adalah peran aktif dari komunitas itu sendiri.

RENUNGAN

2008-06-27T18:42:00.000-07:00

NILAI SEBUAH TANTANGAN

Dalam sebuah seminar, seorang motivator terkenal memulainya dengan mengeluarkan sehelai uang Rp.100.000,-. Ia mengangkat uang tersebut tinggi-tinggi, sambil mengajukan sebuah pertanyaan kepada lebih dari 2.000 peserta seminar. "Siapa yang menginginkan uang ini?"

Tak ayal sebagian besar peserta mengacungkan tangan.

Motivator tersebut melanjutkan kalimatnya, "Baik! Saya akan memberikan uang ini kepada salah satu diantara Anda. Tetapi sebelum itu saya akan melakukan sesuatu."

Motivator tersebut menggulung uang kertas itu. Sekali lagi ia bertanya kepada hadirin, "Siapa yang masih menginginkan uang ini?" Tak berbeda dengan sebelumnya, hampir semua peserta seminar tersebut mengacungkan tangan, pertanda mereka masih menginginkan uang itu.

Melihat respon peserta yang tidak berubah, motivator tersebut kemudian menginjak-injak uang tersebut dengan kaki kanan lalu dengan kaki kiri. Setelah uang itu menjadi kotor dan lecek, ia kembali bertanya, "Apakah masih ada yang mengingkan uang ini?"

Masih sama dengan sebelumnya, hampir semua peserta mengacungkan tangan. Kemudian dia berkata, "Saudaraku sekalian, dari peragaan tadi saya hanya ingin menunjukkan bahwa siapun ingin memiliki uang itu. Bagaimanapun kondisi uang tersebut tidak akan menurunkan nilainya dari Rp. 100.000,-"

Renungan buat kita:

Kisah tersebut menerangkan sebuah kebenaran bahwa kehidupan ini memang sulit. Setiap hari kita menghadapi tantangan kecil, sedang, berat, hingga sangat berat. Tetapi pada dasarnya tantangan kehidupan tidak mengurangi nilai kita sebagai manusia. Sebaliknya tantangan kehidupan sangat diperlukan untuk meningkatkan nilai diri kita.

"The ultimate measure of a man is not where he stands in moments of comfort and convenience, but where he stands at times of challenge and controversy. - Nilai seorang manusia tidak dapat diukur disaat ia berada di zona nyaman, melainkan bagaimana ia menghadapi tantangan dan kontroversi," kata Martin Luther King Jr.

Tetapi sangat banyak diantara kita yang hanya mengeluhkan kehidupan yang penuh dengan tantangan. Kita sering lupa bahwa kita harus belajar sesuatu dari tantangan demi tantangan yang biasa kita hadapi…. rasa lelah, sakit (fisik dan psikis), kecewa karena gajian selalu terlambat….. dan sulitnya perjuangan kita untuk hidup lebih layak. Saudaraku..... jika perjalanan hidup kita di dunia ini berjalan demikian sempurna, maka kita tidak akan dapat belajar hal baru atau mendapatkan semangat lebih besar untuk berbuat lebih baik dan meningkatkan nilai diri kita sebagai manusia.

Semoga tulisan ini bermanfaat bagi kita dalam meningkatkan semangat hidup dan selalu siap menyambut tantangan berikutnya.... amin.

FILOSOFI SEMUT

2008-06-26T20:46:00.000-07:00

Seberapa penting filosofi semut Anda terapkan di tempat kerja Anda? Konsep dari filosofi itu sendiri itu memang sederhana, namun sangat hebat untuk Anda terapkan. Ingin tahu? Pakar karir, Jim Rohn dalam pandangannya punya argumen tentang filosofi semut itu sendiri. Semut mempunyai empat filosofi yang luar biasa yaitu:

1. Semut tidak pernah menyerah

Bila Anda menghalang-halangi dan berusaha menghentikan langkah mereka, mereka selalu akan mencari jalan lain. Mereka akan memanjat ke atas, menerobos ke bawah atau mengelilinginya. Mereka terus mencari jalan keluar. Suatu filosofi yang bagus, bukan? Jangan sekali-kali menyerah untuk menemukan jalan menuju tujuan Anda.

2. Semut menganggap semua musim panas sebagai musim dingin

Ini adalah cara pandang yang penting. Anda tidak boleh menjadi begitu naïf dengan menganggap musim panas akan berlangsung sepanjang waktu. Semut-semut mengumpulkan makanan musim dingin mereka di pertengahan musim panas. Karena sangat penting bagi kita untuk bersikap realitis. Di musim panas anda harus memikirkan tentang halilintar. Anda seharusnya memikirkan badai sewaktu anda menikmati pasir dan sinar matahari. Berpikirlah ke depan.

3. Semut menganggap semua musim dingin sebagai musim panas

Ini juga penting. Selama musim dingin, semut mengingatkan dirinya sendiri, “Musim dingin takkan berlangsung selamanya. Segera kita akan melalui masa sulit ini.” Maka ketika hari pertama musim semi tiba, semut-semut keluar dari sarangnya. Dan bila cuaca kembali dingin, mereka masuk lagi ke dalam liangnya. Lalu, ketika hari pertama musim panas tiba, mereka segera keluar dari sarangnya. Mereka tak dapat menunggu untuk keluar dari sarang mereka.

4. Seberapa banyak semut akan mengumpulkan makanan mereka di musim panas untuk persiapan musim dingin mereka? Semampu mereka!

Filosofi yang luar biasa, filosofi “semampu mereka”.

Dengan kata lain bila Anda ingin meneladani filosofi semut maka sebaiknya Anda:

Jangan menyerah.

Lihatlah ke depan.

Bersikaplah positif.

Lakukan sekuat tenaga Anda.

Demi kesuksesan Anda, cobalah bekerja dengan filosofi semut. Anda setuju?

Sumber : ES-HA

Pengen senyum dikulum.. liat di sini

MANAJEMEN MASALAH

2008-06-25T05:16:00.000-07:00

Tulisan ini saya copy dari blognya teman “es-ha” dan sengaja saya posting buat temen2 Konsultan yang biasa banyak masalah.

Bukan beban berat yang membut kita stress, tetapi lamanya kita memikul beban tersebut (Stephen Covey)

Pada saat memberikan kuliah tentang manajemen stress, Stephen Covey mengangkat segelas air dan bertanya kepada para siswanya

“Seberapa berat menurut anda kira segelas air ini?”

Para siswa menjawab mulai dari 200 gr sampai 500 gr. “Ini bukanlah masalah berat absolutnya,tapi tergantung berapa lama anda memegangnya.” kata Covey.

“Jika saya memegangnya selama 1 menit, tidak ada masalah.

Jika saya memegangnya selama 1 jam, lengan kanan saya akan sakit.

Dan jika saya memegangnya selama 1 hari penuh, mungkin anda harus memanggilkan ambulans untuk saya.

Beratnya sebenarnya sama, tapi semakin lama saya memegangnya, maka bebannya akan semakin berat.”

“Jika kita membawa beban kita terus menerus, lambat laun kita tidak akan mampu membawanya lagi. Beban itu akan meningkat beratnya.” lanjut Covey.

“Apa yang harus kita lakukan adalah meletakkan gelas tersebut, istirahat sejenak sebelum mengangkatnya lagi”. Kita harus meninggalkan beban kita secara periodik, agar kita dapat lebih segar dan mampu membawanya lagi.

Jadi sebelum pulang ke rumah dari pekerjaan sore ini, tinggalkan bebanpekerjaan. Jangan bawa pulang. Beban itu dapat diambil lagi besok. Apapun beban yang ada dipundak anda hari ini, coba tinggalkan sejenak jika bisa. Setelah beristirahat nanti dapat diambil lagi.

Hidup ini singkat, jadi cobalah menikmatinya dan memanfaatkannya…!!
Hal terindah dan terbaik di dunia ini tak dapat dilihat, atau disentuh, tapi dapat dirasakan jauh di relung hati kita.

Start the day with smile and have a good day……..

Monitoring & Supervisi

2008-06-15T07:18:00.000-07:00

Monitoring Korprov Lampung ke Kampung Kuala Teladas Kecamatan Gedung Meneng 28 Mei 2008.
Setidaknya pertemuan dgn Pak Imron (baca "imrong") KPMD Kuala Teladas sangat mengesankan.

Sosok KPMD putra bugis asli yg selalu menyebut huruf "N" sebagai "NG" ini cukup menarik untuk disimak, terutama dalam rangka sosialisasi dan fasilitasi MMDD.... semoga Sukses..!!!

Monitoring & Supervisi

2008-06-15T07:00:00.000-07:00

Monitoring dan Supervisi oleh Korprov Lampung
Ir. John Odhius di Kampung Purwa Jaya Kecamatan Banjar Agung 27 Mei 2008

"agar produk MMDD tahun 2007 menjadi acuan pelaksanaan MMDD di tahun 2008, sehingga kegiatan MMDD tidak menjadi pengulangan proses dan rutinitas semata....."

Dosanya 100x lipat lebih keji dari .......

2008-06-14T04:49:00.000-07:00

Pada suatu hari datanglah seorang perempuan ke kediaman Nabiulloh Musa AS.

Setelah mengucapkan salam dan dipersilahkan masuk; maka masuklah perempuan itu dengan wajah tertunduk, tubuh gemetar dan hati yang gundah gulana.

“Wahai Nabiulloh, tolonglah saya…. Do’akan saya… Mohonkan ampun kepada Allah atas dosa keji yang telah saya lakukan” kata perempuan tersebut.

“wahai perempuan, dosa apakah yang telah kamu perbuat?” kata Nabi Musa.

“ saya malu, sungguh saya malu mengucapkannya”

“tidak apa-apa, ceritakanlah..!!” Kata Nabi Musa

“Wahai Nabiulloh, sesungguhnya saya telah berzina…. Dari hasil perzinahan tersebut lahirlah seorang bayi tak berdosa; yang kemudian saya cekik sampai dia mati”

Dengan muka merah padam karena menahan amarah, lalu Nabi Musa membentak perempuan tersebut “Enyahlah kamu dari hadapanku wahai perempuan laknat !!”

Kemudian dengan hati yang sangat sedih… pergilah perempuan tersebut dari kediaman Nabi Musa AS.

Sepeninggal perempuan tersebut; turunlah Malaikat Jibril AS… dan berkata kepada Nabi Musa “ Wahai kekasih Allah….. mengapa kamu menolak tobatnya perempuan tadi????

Apakah kamu tidak takut dengan dosa yang lebih besar dari itu???

Musa menjawab “ apakah ada dosa yang lebih besar dari dosa keji yang telah dilakukan oleh perempuan tadi???”

“Ada..!!” jawab Malaikat Jibril.

“Yaitu orang yang meninggalkan sholat dengan sengaja, dan tidak ada sedikitpun rasa sesal di hatinya”

“Sesungguhnya dosa orang2 yang meninggalkan sholat yang telah diperintahkan Allah padanya, 100x lipat lebih besar dari dosa keji yang telah dilakukan perempuan tadi”

Setelah menyadari kesalahannya dan beristighfar berulang2, selanjutnya Nabiulloh Musa AS memohonkan ampunan kepada Allah atas dosa2 perempuan tadi.

Demikianlah….. perempuan yang telah melakukan dosa keji dan bertaubat kepada Allah; Allah akan menerima taubatnya dan akan menempatkan kedudukannya lebih mulia di mata Allah.

Demikian pula dengan orang yg meninggalkan sholat dengan sengaja dan bahkan tidak sedikitpun menyesalinya… maka kedudukannya di mata Allah akan lebih hina, lebih rendah dari dosa keji yang dilakukan perempuan tadi.

Demikianlah….. tingginya kedudukan sholat dalam agama, karena sholat adalah perintah Allah yang pertama kepada manusia… dan perkara sholat inipun adalah yang pertama kali akan ditanya dalam pengadilan hisab di padang mahsyar kelak. Apabila sholatnya benar; maka amal ibadah lain tidak akan dihisab…. Langsung masuk ke syurga.

Sebaliknya apabila sholat saja tidak; maka apapun amal baiknya selama didunia, tidak akan dipandang apalagi diterima oleh Allah.

Melalui media yang terbatas ini saya hanya ingin menekankan kepada diri saya, keluarga saya dan kepada kita semua: marilah kita evaluasi lagi diri kita, keluarga kita, saudara2 kita, sekiranya masih ada yang menganggap enteng perkara sholat ini, terbiasa sholat fardhu bolong2, segeralah bertaubat kepada Allah…… karena hanya Allahlah Dzat yang Maha Pengampun atas segala khilaf dan dosa2 kita.

Kemudian kepada anak-anak kita, hendaknyalah hakikat sholat telah kita tanamkan sejak dini, sejak mereka masih anak-anak2, karena apabila kita biar2kan saja, tidak menjadi perhatian kita; maka kelak setelah dewasa akan sulit sekali untuk memulainya.

Marilah kita berkaca dengan apa yang telah terjadi dengan kita.

Bagaimana ketika dulu orang tua kita main gebuk dengan kita apabila melalai2kan sholat, bagaimana dulu kita tidak suka dengan apa yg diperintahkan orang tua kepada kita untuk mengaji dan sholat, ternyata sekarang alhamdulillah…. kita semua terhindar dari murka Allah.

Demikian pula ketika sebagian orang tua kita dulu tidak menaruh perhatian kepada hal2 yang berbau ngaji dan sholat, mungkin karena kesibukan duniawi dan perhatian2 yang lebih pada hal-hal lain; menyebabkan kita kurang mengenal hakikat sholat, sehingga kita baru mulai mencari2 dan belajar hakikat sholat setelah kita tua…. Itupun dengan Pertolongan Hidayyah yang disampaikan Allah kepada bathin kita.

Ada juga yang sampai tua tidak mengenal hakikat sholat….. sehingga bukan hanya akan merugikan dirinya sendiri; lebih dari itu. Akan merugikan bagi anak keturunannya…. Menjadikannya jauh dari nilai2 agama dan lebih mendekatkannya kepada murka Allah SWT.

Naudzubillahi min dzalik.

Semoga Allah senantiasa membimbing diri kita, keluarga kita, anak2 keturunan kita untuk mengingat Allah, untuk lebih mendekatkan diri kepada Allah melalui sholat.

Subhanallohwabihamdihi... Subhanakallohummawabihamdika..... Lailaha illa anta Astaghfiruka wa atubu ilaik.

Tamu Terakhir

2008-06-14T03:11:00.000-07:00

Sesungguhnya akan datang kepada kita semua, seorang tamu yang istimewa.

Tamu kita ini tidak datang karena haus akan harta, atau karena ingin ikut nimbrung makan minum bersama kita.

Tamu kita nanti bukannya datang untuk meminta bantuan kepada kita untuk membayar hutang2nya, atau untuk minta rekomendasi guna memuluskan upaya yg tidak mampu ia kerjakan sendiri.

Tamu kita nanti bukalah seperti tamu malam minggunya Evi Tamala…

Bukan pula seperti Tamu tak diundangnya Caca Handika

Bukan pula seperti tamu bulanan yang secara rutin biasa mendatangi kaum ibu dan remaja putri.

Bukan pula seperti tamu yang biasa kita hindari (karena mau nagih hutang)….

Tetapi tamu kita nanti akan datang dengan membawa suatu misi yang amat penting…

Sangking pentingnya misi yang dibawa; sehingga seluruh penduduk negeri ini tidak akan kuasa menolak dia dalam merealisasikan misinya tersebut.

Tamu kita nanti tidak butuh pintu masuk…. Tidak butuh izin…. Dan tidak butuh membuat perjanjian terlebih dahulu dengan kita.

Dia akan datang kapan saja…. Dan dalam kondisi bagaimanapun…

Dia tidak perduli apakah kondisi kita sedang sakit atau sehat, sedang kaya atau miskin, sedang puyeng karena gaji telat seperti sekarang atau sedang senang karna baru nimbang karet atau panen singkong…

Dia juga tidak perduli apakah kita sedang dalam perjalanan atau sedang berada di rumah.

Dan dia juga tidak perduli apakah kita sedang berada di istana yang megah, atau bersembunyi dalam benteng dengan penjagaan yang super ketat.

Dia tidak akan perduli…. Dia tetap akan masuk, dan tidak akan ada yang kuasa untuk mencegahnya masuk dan menunaikan misi pentingnya serta menuntaskan urusannya.

Tamu kita ini mempunyai hati yang tidak bisa luluh… dia tidak akan terpengaruh oleh ucapan2 dan tangis, bahkan jeritan dan ratapan kita…

Tamu kita nanti tidak bisa diajak berunding, tidak bisa juga diajak kompromi, meski oleh seorang Ketua Forum MAD.

Kalaupun kita berusaha menyogoknya dengan memberikan hadiah2… tidak akan mempan.

Sebab seluruh harta kekayaan dan hadiah2 menarik tidak akan berarti apa2 baginya… dan tidak akan membuatnya mundur dari misinya tersebut.

Sesunggunya kalau dia datang pada kita….. maka dia hanya menginginkan diri kita….. bukan orang lain.

Dia menginginkan diri kita seutuhnya… bukan separo badan….

Dia ingin membinasakan kita…. Ia ingin mencabut nyawa kita dan mematikan kita…

Dia ingin membinasakan kita… menghancurkan jiwa dan raga kita

Dia akan menuntaskan segala urusan2 duniawi kita…

Dialah Malaikal Maut….!!!!

Dalam QS As-Sajadah : 11 Allah berfirman :

“Katakanlah … Malaikal Maut yang diserahi untuk mencabut nyawamu… akan mematikan kamu… kemudian hanya kepada Tuhanmulah kamu akan dikembalikan”

Kemudian dalam QS Al-An’am : 61

“Sehingga apabila datang kematian kepada salah satu diantara kamu, ia diwafatkan oleh malaikat-malaikat kami, dan malaikat-malaikat kami itu tidak melalaikan kewajibannya”.

Saudaraku rohimakumulloh…

Itulah tamu terakhir dalam hidup kita…..

Karenanya… siapapun kita, sebagai seorang muslim, seorang mukmin, dan seorang muttaqiin… marilah kita persiapkan diri kita, keluarga kita, saudara2 kita semua untuk sama-sama bersiap2 menerima kedatangan tamu terakhir ini….

2008-06-13T05:48:00.000-07:00

FK Menggala
Drs. Asrori Zainuddin

ini sosok Fasilitator Senior di Tulang Bawang
maka kami biasa memanggilnya "Among As"
Putra asli Lampung Barat kelahiran Ngaras Krui 7 Maret 1965 ini merupakan sosok yang sedikit bicara, tapi banyak kerja, karena itu prinsipnya
terutama kalau lagi "ngawil (mancing)" seperti hobinya
ini salah satu makhluk yang paling ditakuti para ikan tetapi paling dirindukan ibu-ibu kelompok simpan pinjam
he he he ....

Fasilitator Teknik

2008-06-09T08:31:00.001-07:00

Wandi Saputra, S.T.
FT Menggala (2008)
Putra Way Kanan kelahiran Tanjung Karang, 12 Agusts 1976 ini merupakan sosok yang cool and fresh terutama kalo abis gajian
Tapi kalo gaji telat... wajahnya kejju..., langkahnya gontai "goh muli lapah mising"

Punya kemampuan lebih dalam hal computer.... liat aja idungnya yang seperti mouse he he he.....

Maju terus aa' wan....!!!

Ayo podo Sholat..!!!

2008-06-09T06:18:00.000-07:00

TAKUTLAH KEPADA ALLAH DGN PERKARA SHOLAT

FADHILAH (KEUTAMAAN2) SHOLAT

1. Sholat = amalan yg paling dicintai Allah. Merupakan Perintah pertama dari Allah dan yang pertama kali akan dihisab pada hari kiamat. Jika sholatnya bagus… maka secara langsung akan dimasukkan ke surga… jika sholatnya tidak bagus…. Maka amalan2 lain tdk akan dilihat…. Langsung dimasukkan ke neraka.

2. Dari Abu Dzar ra : Rasululloh bersabda “sesungguhnya seorang hamba muslim jika menunaikan sholat dgn ikhlas karena Allah; maka dosa2nya akan berguguran seperti gugurnya daun2 ini dari pohonnya” (HR. Ahmad at-targhib)

3. Dari Abu Khurairah ra : Rasululloh bersabda “Bagaimana pendapat kalian jika didepan rumah kita terdapat sungai yang airnya mengalir, lalu kita mandi 5 kali sehari, apakah akan tersisa kotoran ditubuh kita? Para sahabat menjawab tidak… Rasululloh bersabda “beginilah perumpamaan sholat lima waktu, dengannya Allah akan mengampuni dosa2 kita” (HR Bukhari Muslim, Tirmidzi dan Nasa’i)

4. Dari Abu Sa’id al Khudri ra : Rasululloh bersabda “Saat2 yang ada di antara 5 waktu sholat merupakan Kaffarah (penghapus dosa) yaitu dosa kecil yg terjadi di antara dua waktu sholat akan diampuni dgn keberkahan sholat”.

5. Dari Abu Qatadah bin Rib’i ra : Rasululloh bersabda bahwa Allah SWT berfirman “ Sesungguhnya Aku telah meajibkan sholat 5 waktu kepada umatmu, dan Aku telah berjanji pada diri-Ku; bahwa barang siapa yg menjaga sholat pd waktunya, niscaya Aku masukkan ke dalam surga dgn jaminan-Ku, dn barangsiapa yg tidak menjaga sholatnya, maka Aku tidak memberi jaminan baginya (HR Abu Dawud & Ibnu majah)

6. Jika seseorang dimasukkan ke neraka disebabkan oleh dosa2nya; maka api neraka tidak akan membakar anggota tubuh yang digunakan untuk bersujud, Allah mengharamkan dari api neraka anggota2 tubuh yg digunakan utk bersjud.

7. Seseorang yg sedang berdiri sholat; berarti sedang mengetuk pintu yang maha kuasa, sebagaimana seseorang yg mengetuk pintu; maka pastilah Allah akan membukakan pintu baginya… mengampuni segala dosa2nya.. dan mengabulkan segala doanya.

8. Barangsiapa yg menjaga sholatnya, maka Allah akan memuliakannya dengan 5 perkara :

1. Allah SWT akan mengangkat kesempitan hidup darinya

2. Menyelamatkannya dari azab kubur

3. Allah akan memberikan kitab catatan amal dari tangan kanannya

4. Dia akan melintasi jembatan sirotolmustakim secepat kilat

5. Dia akan masuk ke surga tanpa dihisab

ANCAMAN MENINGGLKAN SHOLAT

Dalam banyak hadits disebutkan : barangsiapa melalaikan sholatnya, maka Allah akan menyiksanya dengan 15 siksaan. 5 diberikan di dunia, 3 ketika mati, 3 di dlm kubur, dan 4 ketika dibangkitkan dari kubur.

5 azab di dunia adalah :

1. Akan dicabut keberkahan umurnya

2. Ciri2 kesalehan akan dicabut dari wajahnya

3. Tidak akan diberikan pahala dari semua amal baiknya.

4. Doanya tidak akan diangkat ke langit

5. Tdk akan mendapat bagian dari doa orang2 yang shaleh

3 azab ketika mati adalah :

1. Dia akan mati dalam kehinaan

2. Dia akan mati dlm keadaan lapar

3. Dia akan mati dlm keadaan sangat haus

3 azab di dalam kubur adalah :

1. Kubur Akan menyempit; shg tulang2 rusuknya akan bersilangan

2. Akan dinyalakan api dlm kuburnya, dan dia akan digulingkan di atasnya

3. Akan dimasukkan ular ke dlm kuburnya yg bernama Syuja’ul Aqra yg akan menguasainya, matanya dari api dan kukunya dari besi, dia akan berkata pd si mayit “ Saya adalah syujaul Aqra, suaranya seperti petir menggelegar, ia berkata lagi “Rabbku telah memerintahkan kepadaku untuk memukulmu, karena engkau telah melalaikan sholat subuh sampai terbit matahari, dan melalaikan sholat dhuhur sampai datang asar, dan aku akan memukulmu karena melalaikan sholat asar sampai dating magrib, dan sholat magrib sampai datangnya isya, serta sholat isya sampai datangnya waktu subuh. Sekali pukulan maka tubuhnya akan terbenam sedalam 70 hasta.. dia akan menyiksanya sampai datangnya hari kiamat.

4 azab ketika dibangkitkan dari kubur adalah :

1. Hisabnya sangat keras

2. Allah akan marah kepadanya

3. Langsung dimasukkan ke dalam neraka jahannam

4. Pada wajahnya akan tertulis 3 baris kalimat :

- Wahai yang menyia2kan hak Allah

- Wahai yang dikhususkan dengan kemarahan Allah

- Sebagaimana kamu telah menyia2kan hak Allah di dunia; maka pada hari ini engkau akan berputus asa dari rahmat Allah.

Saudaraku sesama Muslim….. Takutlah kepada Allah dengan perkara sholat…!!!!

Siapapun dan bagaimanapun hebatnya Anda di dunia ini… tidak ada harganya sedikitpun di hadapan Allah; tanpa anda melaksanakan perintah sholat

Kebaikan apapun yang anda perbuat di muka bumi ini….. tidak ada sedikitpun nilainya di hadapan Allah; tanpa anda melaksanakan perintah sholat….

Sesungguhnya apapun yang anda lakukan hanyalah ke-sia-siaan belaka…..anda adalah benda Tak Berharga, Makhluk hina yang tengah bergerak menuju Neraka Allah yang amat pedih...... tempat dimana anda akan berada kekal selama-lamanya.

Karena itu Saudaraku…. LAKSANAKANLAH SHOLAT dengan sebenar-benarnya

Karena sholat adalah amalan yang pertama kali akan ditanya (diperkarakan) oleh Allah di yaumil akhir kelak. Jika sholat anda baik…. Maka Allah tidak lagi memperkarakan amalan yang lainnya…. Dan surga Allah-lah tempat anda…. Kekal selama-lamanya.

Namun jika sholat anda tidak baik; maka SEMUA AMALAN anda yang lain selama hidup tidak akan diperkarakan Allah, tidak ada sedikitpun nilainya di mata Allah.... maka Neraka Allah-lah tempat anda..... kekal selama-lamanya.

Anda akan masuk kelompok orang2 SOMBONG.. orang PONGAH, orang yang berani MENENTANG perintah Allah... orang yang brani MENANTANG Allah... (hebat...!!!).

Demikianlah Rasululloh telah mengajarkan kepada kita.....

Maka... apakah kita masih akan seperti saat ini..???

Malas melaksanakan sholat..???

Sholat wajib bolong-bolong...???

Sholat karena riya…??? Nggak enak karena diliat orang lain…

He he he….. Hari gini masih nggak sholat…????

Segera tinggalkan computer anda…. Laksanakanlah sholat… kalo2 anda belum sholat....

Dan mari kita raih kemenangan kelak di hadapan Allah bersama orang-orang yang taat

amiin...

PENDIDIKAN ORANG DEWASA

2008-06-02T09:13:00.000-07:00

Pengantar Pendidikan Orang Dewasa

Pendahuluan

Banyak upaya-upaya peningkatan kemampuan konsultan melalui berbagai pelatihan. Pada umumnya mereka adalah "orang dewasa" yang telah mempunyai berbagai pengalaman baik dalam bidang pekerjaannya maupun pengalaman lain dan mempunyai latar belakang yang beragam.

Tentu saja untuk menghadapi peserta pelatihan yang pada umumnya adalah "orang dewasa" dibutuhkan suatu strategi dan pendekatan yang berbeda dengan "pendidikan dan pelatihan" ala bangku sekolah, atau pendidikan tradisional. Pendidikan ala sekolah ini sering disebut dengan pendekatan Pedagogis. Seringkali, dalam praktek banyak "pendekatan pedagogis" diterapkan dalam pendidikan dan pelatihan bagi aparat pemerintah, yang seringkali tidak cocok. Untuk itu, dibutuhkan suatu pendekatan yang lebih cocok dengan "kematangan", "konsep diri" peserta dan "pengalaman peserta". Di dalam dunia pendidikan, strategi dan pendekatan ini dikenal dengan "Pendidikan Orang Dewasa" (Adult Education).

Pengertian

Malcolm Knowles dalam publikasinya yang berjudul "The Adult Learner, A Neglected Species" mengungkapkan teori belajar yang tepat bagi orang dewasa. Sejak saat itulah istilah "Andragogi" makin diperbincangkan oleh berbagai kalangan khususnya para ahli pendidikan.

Andragogi berasal dari bahasa Yunani kuno "aner", dengan akar kata andr- yang berarti laki-laki, bukan anak laki-laki atau orang dewasa, dan agogos yang berarti membimbing atau membina. Disamping itu, ada istilah lain yang sering dipergunakan sebagai perbandingan adalah "pedagogi", yang ditarik dari kata "paid" artinya anak dan "agogos" artinya membimbing atau memimpin. Maka dengan demikian secara harafiah "pedagogi" berarti seni atau pengetahuan membimbing atau memimpin atau mengajar anak.

Karena pengertian pedagogi adalah seni atau pengetahuan membimbing atau mengajar anak maka apabila menggunakan istilah pedagogi untuk kegiatan pelatihan bagi orang dewasa jelas tidak tepat, karena mengandung makna yang bertentangan. Pada awalnya, bahkan hingga sekarang, banyak praktek proses belajar dalam suatu pelatihan yang ditujukan kepada orang dewasa, yang seharusnya bersifat andragogis, dilakukan dengan cara-cara yang pedagogis. Dalam hal ini prinsip-prinsip dan asumsi yang berlaku bagi pendidikan anak dianggap dapat diberlakukan bagi kegiatan pelatihan bagi orang dewasa.

Dengan demikian maka kalau ditarik pengertiannya sejalan dengan pedagogi, maka andragogi secara harafiah dapat diartikan sebagai ilmu dan seni mengajar orang dewasa. Namun karena orang dewasa sebagai individu yang sudah mandiri dan mampu mengarahkan dirinya sendiri, maka dalam andragogi yang terpenting dalam proses interaksi belajar adalah kegiatan belajar mandiri yang bertumpu kepada warga belajar itu sendiri dan bukan merupakan kegiatan seorang guru mengajarkan sesuatu (Learner Centered Training / Teaching)

Asumsi-Asumsi Pokok

Malcolm Knowles dalam mengembangkan konsep andragogi, mengembangkan empat pokok asumsi sebagai berikut:

·Konsep Diri

Asumsinya bahwa kesungguhan dan kematangan diri seseorang bergerak dari ketergantungan total (realita pada bayi) menuju ke arah pengembangan diri sehingga mampu untuk mengarahkan dirinya sendiri dan mandiri. Dengan kata lain dapat dikatakan bahwa secara umum konsep diri anak-anak masih tergantung sedangkan pada orang dewasa konsep dirinya sudah mandiri. Karena kemandirian inilah orang dewasa membutuhkan memperoleh penghargaan orang lain sebagai manusia yang mampu menentukan dirinya sendiri (Self Determination), mampu mengarahkan dirinya sendiri (Self Direction). Apabila orang dewasa tidak menemukan dan menghadapi situasi dan kondisi yang memungkinkan timbulnya penentuan diri sendiri dalam suatu pelatihan, maka akan menimbulkan penolakan atau reaksi yang kurang menyenangkan. Orang dewasa juga mempunyai kebutuhan psikologis yang dalam agar secara umum menjadi mandiri, meskipun dalam situasi tertentu boleh jadi ada ketergantungan yang sifatnya sementara.

Hal ini menimbulkan implikasi dalam pelaksanaan praktek pelatihan, khususnya yang berkaitan dengan iklim dan suasana pembelajaran dan diagnosa kebutuhan serta proses perencanaan pelatihan.

·Peranan Pengalaman

Asumsinya adalah bahwa sesuai dengan perjalanan waktu seorang individu tumbuh dan berkembang menuju ke arah kematangan. Dalam perjalanannya, seorang individu mengalami dan mengumpulkan berbagai pengalaman pahit-getirnya kehidupan, dimana hal ini menjadikan seorang individu sebagai sumber belajar yang demikian kaya, dan pada saat yang bersamaan individu tersebut memberikan dasar yang luas untuk belajar dan memperoleh pengalaman baru. Oleh sebab itu, dalam teknologi pelatihan atau pembelajaran orang dewasa, terjadi penurunan penggunaan teknik transmittal seperti yang dipergunakan dalam pelatihan konvensional dan menjadi lebih mengembangkan teknik yang bertumpu pada pengalaman. Dalam hal ini dikenal dengan "Experiential Learning Cycle" (Proses Belajar Berdasarkan Pengalaman).

Hal in menimbulkan implikasi terhadap pemilihan dan penggunaan metoda dan teknik kepelatihan. Maka, dalam praktek pelatihan lebih banyak menggunakan diskusi kelompok, curah pendapat, kerja laboratori, sekolah lapang, melakukan praktek dan lain sebagainya, yang pada dasarnya berupaya untuk melibatkan peranserta atau partisipasi peserta pelatihan.

Kesiapan Belajar

Asumsinya bahwa setiap individu semakin menjadi matang sesuai dengan perjalanan waktu, maka kesiapan belajar bukan ditentukan oleh kebutuhan atau paksaan akademik ataupun biologisnya, tetapi lebih banyak ditentukan oleh tuntutan perkembangan dan perubahan tugas dan peranan sosialnya. Pada seorang anak belajar karena adanya tuntutan akademik atau biologiknya. Tetapi pada orang dewasa siap belajar sesuatu karena tingkatan perkembangan mereka yang harus menghadapi dalam peranannya sebagai pekerja, orang tua atau pemimpin organisasi.

Hal ini membawa implikasi terhadap materi pembelajaran dalam suatu pelatihan tertentu. Dalam hal ini tentunya materi pembelajaran perlu disesuaikan dengan kebutuhan yang sesuai dengan peranan sosialnya.

Orientasi Belajar

Asumsinya yaitu bahwa pada anak orientasi belajarnya seolah-olah sudah ditentukan dan dikondisikan untuk memiliki orientasi yang berpusat pada materi pembelajaran (Subject Matter Centered Orientation). Sedangkan pada orang dewasa mempunyai kecenderungan memiliki orientasi belajar yang berpusat pada pemecahan permasalahan yang dihadapi (Problem Centered Orientation). Hal ini dikarenakan belajar bagi orang dewasa seolah-olah merupakan kebutuhan untuk menghadapi permasalahan yang dihadapi dalam kehidupan keseharian, terutama dalam kaitannya dengan fungsi dan peranan sosial orang dewasa.

Selain itu, perbedaan asumsi ini disebabkan juga karena adanya perbedaan perspektif waktu. Bagi orang dewasa, belajar lebih bersifat untuk dapat dipergunakan atau dimanfaatkan dalam waktu segera. Sedangkan anak, penerapan apa yang dipelajari masih menunggu waktu hingga dia lulus dan sebagainya. Sehingga ada kecenderungan pada anak, bahwa belajar hanya sekedar untuk dapat lulus ujian dan memperoleh sekolah yang lebih tinggi.

Hal ini menimbulkan implikasi terhadap sifat materi pembelajaran atau pelatihan bagi orang dewasa, yaitu bahwa materi tersebut hendaknya bersifat praktis dan dapat segera diterapkan di dalam kenyataan sehari-hari.

Beberapa Implikasi Untuk Praktek. Dari uraian tersebut di atas telah diperoleh dan disimpulkan beberapa perbedaan teoritis dan asumsi yang mendasari andragogi dan pedagogi (konvensional) yang menimbulkan berbagai implikasi dalam praktek.

Dalam pedagogi atau konvensional, karena berpusat pada materi pembelajaran (Subject Matter Centered Orientation) maka implikasi yang timbul pada umumnya peranan guru, pengajar, pembuat kurikulum, evaluator sangat dominan. Pihak murid atau peserta pelatihan lebih banyak bersifat pasif dan menerima. Paulo Freire, menyebutnya sebagai "Sistem Bank" (Banking System). Hal ini dapat terlihat pada hal-hal sebagai berikut:

Penentuan mengenai materi pengetahuan dan ketrampilan yang perlu disampaikan yang bersifat standard dan kaku.
Penentuan dan pemilihan prosedur dan mekanisme serta alat yang perlu (metoda & teknik) yang paling efisien untuk menyampaikan materi pembelajaran.
Pengembangan rencana dan bentuk urutan (sequence) yang standard dan kaku
Adanya standard evaluasi yang baku untuk menilai tingkat pencapaian hasil belajar dan bersifat kuantitatif yang bersifat untuk mengukur tingkat pengetahuan.
Adanya batasan waktu yang demikian ketat dalam "menyelesaikan" suatu proses pembelajaran materi pengetahuan dan ketrampilan.

Dalam andragogi, peranan guru, pengajar atau pembimbing yang sering disebut dengan fasilitator adalah mempersiapkan perangkat atau prosedur untuk mendorong dan melibatkan secara aktif seluruh warga belajar, yang kemudian dikenal dengan pendekatan partisipatif, dalam proses belajar yang melibatkan elemen-elemen:

Menciptakan iklim dan suasana yang mendukung proses belajar mandiri.
Menciptakan mekanisme dan prosedur untuk perencanaan bersama dan partisipatif
Diagnosis kebutuhan-kebutuhan belajar yang spesifik
Merumuskan tujuan-tujuan program yang memenuhi kebutuhan-kebutuhan belajar
Merencanakan pola pengalaman belajar
Melakukan dan menggunakan pengalaman belajar ini dengan metoda dan teknik yang memadai
Mengevaluasi hasil belajar dan mendiagnosis kembali kebutuhan-kebutuhan belajar. Ini adalah model proses.

Oleh karena itu dalam memproses interaksi belajar dalam pelatihan orang dewasa kegiatan dan peranan fasilitator bukanlah memindahkan pengetahuan dan ketrampilan kepada peserta pelatihan. Peranan dan fungsi fasilitator adalah mendorong dan melibatkan seluruh peserta dalam proses interaksi belajar mandiri, yaitu proses belajar untuk memahami permasalahan nyata yang dihadapinya, memahami kebutuhan belajarnya sendiri, dapat merumuskan tujuan belajar, dan mendiagnosis kembali kebutuhan belajarnya sesuai dengan perkembangan yang terjadi dari waktu ke waktu.

Dengan begitu maka tugas dan peranan fasilitator bukanlah memaksakan program atau kurikulum dari atas, dari instansi, dari dinas, yang mereka buat di atas meja terlepas dari kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi.

Langkah-Langkah Pokok Dalam Pelatihan Partisipatif (Andragogi)

Berdasarkan pada implikasi andragogi untuk praktek dalam proses pembelajaran kegiatan pelatihan, maka perlu ditempuh langkah-langkah pokok sebagai berikut:

Menciptakan Iklim Pembelajaran yang Kondusif

Ada beberapa hal pokok yang dapat dilakukan dalam upaya menciptakan dan mengembangkan iklim dan suasana yang kondusif untuk proses pembelajaran, yaitu:

Pengaturan Lingkungan Fisik

Pengaturan lingkungan fisik merupakan salah satu unsur dimana orang dewasa merasa terbiasa, aman, nyaman dan mudah. Untuk itu perlu dibuat senyaman mungkin:

Penataan dan peralatan hendaknya disesuaikan dengan kondisi orang dewasa
Alat peraga dengar dan lihat yang dipergunakan hendaknya disesuaikan dengan kondisi fisik orang dewasa
Penataan ruangan, pengaturan meja, kursi dan peralatan lainnya hendaknya memungkinkan terjadinya interaksi sosial

Pengaturan Lingkungan Sosial dan Psikologis

Iklim psikologis hendaknya merupakan salah satu faktor yang membuat orang dewasa merasa diterima, dihargai dan didukung.

Fasilitator lebih bersifat membantu dan mendukung
Mengembangkan suasana bersahabat, informal dan santai melalui kegiatan Bina Suasana dan berbagai permainan yang sesuai
Menciptakan suasana demokratis dan kebebasan untuk menyatakan pendapat tanpa rasa takut.
Mengembangkan semangat kebersamaan
Menghindari adanya pengarahan dari "pejabat-pejabat" pemerintah
Menyusun kontrak belajar yang disepakati bersama

Diagnosis Kebutuhan Belajar

Dalam andragogi tekanan lebih banyak diberikan pada keterlibatan seluruh warga belajar atau peserta pelatihan di dalam suatu proses melakukan diagnosis kebutuhan belajarnya:

Melibatkan seluruh pihak terkait (stakeholder) terutama pihak yang terkena dampak langsung atas kegiatan itu
Membangun dan mengembangkan suatu model kompetensi atau prestasi ideal yang diharapkan
Menyediakan berbagai pengalaman yang dibutuhkan
Lakukan perbandingan antara yang diharapkan dengan kenyataan yang ada, misalkan kompetensi tertentu

Proses Perencanaan

Dalam perencanaan pelatihan hendaknya melibatkan semua pihak terkait, terutama yang akan terkena dampak langsung atas kegiatan pelatihan tersebut. Tampaknya ada suatu "hukum" atau setidak tidaknya suatu kecenderungan dari sifat manusia bahwa mereka akan merasa 'committed' terhadap suatu keputusan apabila mereka terlibat dan berperanserta dalam pengambilan keputusan:

Libatkan peserta untuk menyusun rencana pelatihan, baik yang menyangkut penentuan materi pembelajaran, penentuan waktu dan lain-lain
Temuilah dan diskusikanlah segala hal dengan berbagai pihak terkait menyangkut pelatihan tersebut
Terjemahkan kebutuhan-kebutuhan yang telah diidentifikasi ke dalam tujuan yang diharapkan dan ke dalam materi pelatihan.
Tentukan pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas di antara pihak terkait siapa melakukan apa dan kapan.

Memformulasikan Tujuan

Setelah menganalisis hasil-hasil identifikasi kebutuhan dan permasalahan yang ada, langkah selanjutnya adalah merumuskan tujuan yang disepakati bersama dalam proses perencanaan partisipatif. Dalam merumuskan tujuan hendaknya dilakukan dalam bentuk deskripsi tingkah laku yang akan dihasilkan untuk memenuhi kebutuhan tersebut di atas.

Mengembangkan Model Umum

Ini merupakan aspek seni dan arsitektural dari perencanaan pelatihan dimana harus disusun secara harmonis antara beberapa kegiatan belajar seperti kegiatan diskusi kelompok besar, kelompok kecil, urutan materi dan lain sebagainya. Dalam hal ini tentu harus diperhitungkan pula kebutuhan waktu dalam membahas satu persoalan dan penetapan waktu yang sesuai.

Menetapkan Materi dan Teknik Pembelajaran

Dalam menetapkan materi dan metoda atau teknik pembelajaran hendaknya memperhatikan hal-hal sebagai berikut:

Materi pelatihan atau pembelajaran hendaknya ditekankan pada pengalaman-pengalaman nyata dari peserta pelatihan
Materi pelatihan hendaknya sesuai dengan kebutuhan dan berorientasi pada aplikasi praktis
Metoda dan teknik yang dipilih hendaknya menghindari teknik yang bersifat pemindahan pengetahuan dari fasilitator kepada peserta
Metoda dan teknik yang dipilih hendaknya tidak bersifat satu arah namun lebih bersifat partisipatif.

Peranan Evaluasi

Pendekatan evaluasi secara konvensional (pedagogi) kurang efektif untuk diterapkan bagi orang dewasa. Untuk itu pendekatan ini tidak cocok dan tidaklah cukup untuk menilai hasil belajar orang dewasa. Ada beberapa pokok dalam melaksanakan evaluasi hasil belajar bagi orang dewasa yakni:

Evaluasi hendaknya berorientasi kepada pengukuran perubahan perilaku setelah mengikuti proses pembelajaran / pelatihan
Sebaiknya evaluasi dilaksanakan melalui pengujian terhadap dan oleh peserta pelatihan itu sendiri (Self Evaluation)
Perubahan positif perilaku merupakan tolok ukur keberhasilan
Ruang lingkup materi evaluasi "ditetapkan bersama secara partisipatif" atau berdasarkan kesepakatan bersama seluruh pihak terkait yang terlibat.
Evaluasi ditujukan untuk menilai efektifitas dan efisiensi penyelenggaraan program pelatihan yang mencakup kekuatan maupun kelemahan program
Menilai efektifitas materi yang dibahas dalam kaitannya dengan perubahan sikap dan perilaku.

TEKNIK MEMFASILITASI PELATIHAN

2008-06-02T09:08:00.000-07:00

Dalam memfasilitasi sebuah pelatihan, ternyata ada dua hal penting yang perlu diperhatikan oleh seorang fasilitator, yaitu:

Isi / Konten, yaitu materi atau pokok bahasan yang sedang ditangani, dikelola atau dipelajari, didiskusikan, dibahas bersama
Proses, yaitu bagaimana langkah-langkah atau caranya seluruh peserta pelatihan melakukan inter-aksi belajar, membahas suatu "isi / konten".

Pada saat fasilitator mempersiapkan agenda dan mendefinisikan tujuan serta harapan peserta bersama dengan peserta pelatihan, pada dasarnya fasilitator memikirkan tentang isi / konten. Tetapi ketika pelatihan itu sedang berlangsung, fasilitator terlibat dalam suatu proses.

Dalam pelatihan partisipatif pekerjaan utama seorang fasilitator ialah membantu peserta pelatihan untuk bekerja dan belajar dengan lebih baik secara bersama-sama. Dengan kata lain bahwa tugas dan pekerjaan utama fasilitator adalah "belajar bagaimana belajar". Untuk itu ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh fasilitator, yaitu:

Fasilitator hendaknya berhati-hati untuk tidak membiarkan minatnya hanya dalam isi / konten dan melupakan proses bagaimana peserta pelatihan itu bekerja
Pada umumnya, fasilitator semakin mampu menjaga kendali atas dirinya sendiri, dan tidak banyak terlibat dalam proses belajar semakin baik fasilitator tersebut melakukan fasilitasi
Fasilitator harus bisa memfokuskan perhatiannya pada proses dan menempatkan posisi berada di luar kelompok peserta pelatihan, agar dapat melakukan fasilitasi dengan baik
Tidak perlu merasa kuatir untuk menunjukkan dirinya sendiri atau melindungi ego dan kepentingannya sendiri (fasilitator)
Fasilitator perlu meneruskan dan mengembangkan ketrampilan-ketrampilan proses peserta pelatihan yang bisa digunakan sendiri dan ini merupakan kesempatan fasilitator yang paling baik untuk meninggalkan mereka dengan sesuatu nilai yang langgeng.

Berikut ini, beberapa uraian umum yang berguna bagi fasilitator dalam memahami apa yang sedang terjadi dalam pelatihan yang sedang difasilitasi, yang meliputi :

Komunikasi dan dinamika kelompok,
Beberapa tekinik-teknik yang dapat dipergunakan dalam memfasilitasi antara lain:

bagaimana menyusun pertanyaan-pertanyaan,
memfasilitasi suatu diskusi dan mengunakan latihan-latihan.

Teknik-teknik tersebut pada umumnya akan dipergunakan pada setiap saat dan dalam pelatihan apa saja.

TEKNIK KOMUNIKASI

2008-06-02T09:04:00.000-07:00

Teknik Komunikasi

Komunikasi merupakan hal yang paling utama dalam pelatihan apa saja. Keefektifan seorang fasilitator tergantung pada kemampuannya untuk berkomunikasi dengan baik. Kemampuan untuk melakukan komunikasi secara efektif adalah suatu keterampilan, dan seperti juga dengan keterampilan lainnya, paling baik mendapatkannya melalui praktek dan kritik pribadi.

Berikut ini ada beberapa pokok pengalaman dan strategi untuk melakukan komunikasi yang efektif. Ketentuan ini tidak hanya merupakan petunjuk bagi fasilitator, tetapi juga boleh jadi sebagai bahan yang berguna untuk disajikan dalam suatu lokakarya. Fasilitator bukanlah satu-satunya orang yang harus melakukan komunikasi.

Menyesuaikan diri dengan para pendengar

Sesuatu yang tampaknya begitu jelas pada seseorang atau fasilitator mungkin mempunyai arti yang sama sekali berbeda, atau boleh jadi sama sekali tidak dapat dipahami keseluruhannya oleh orang lain atau para peserta pelatihan. Orang lain mempunyai pengalaman yang saling berbeda satu dengan yang lainnya. Sebagai akibatnya, mereka mungkin mempunyai pemahaman yang berbeda-beda terhadap kata-kata, tanda-tanda dan mimik-mimik dari pada yang dimaksudkan.

Untuk mengurangi kemungkinan ini, sesuaikan :

Bahasa anda. Pastikan bahwa istilah-istilah yang dipergunakan adalah istilah-istilah yang sudah umum digunakan oleh peserta pelatihan. Jangan menggunakan istilah-istilah teknik, atau kata-kata atau istilah-istilah yang hanya umum digunakan oleh suatu profesi atau bidang studi tertentu, tanpa memastikan bahwa semua peserta pelatihan setuju dan memahami artinya. Hindari penggunaan istilah asing selama sudah ada istilah bahasa Indonesia. Suatu kesalahpahaman yang terjadi pada suatu pelatihan, misalkan saja istilah atau kata "intervensi" mempunyai arti yang sama sekali berbeda bagi seseorang karena mempunyai latar belakang yang berbeda
Gaya dan Penampilan Fasilitator. Cara berpakaian, membawa diri, dan melakukan inter-aksi dengan yang lain akan mempengaruhi seberapa baik seorang fasilitator menyesuaikan diri dengan peserta pelatihan. Pada umumnya, jika seorang fasilitator tampil secara informal, dan merasa senang dengan peserta pelatihan, hal itu akan membantu membuat mereka merasa santai juga. Tetapi menginterpretasikan kata "informal" perlu pula memperhatikan norma-norma yang ada. Jangan berpakaian atau bertindak dengan cara-cara yang dapat memberikan kesan yang palsu atau negatif, tetapi berusahalah sedapat mungkin menghindari membuat orang-orang tidak berdaya dengan memunculkan diri sebagai orang asing atau membuat mereka merasa takut dengan cara apapun.

Mendengarkan itu penting

Kita semua sudah mendengar dan berkali-kali ditekankan betapa pentingnya "mendengarkan", tetapi sebenarnya mendengarkan itu jauh lebih sukar dari pada yang disadari banyak orang. Hampir seluruh waktu ketika seseorang sedang berbicara pada kita, kita sebenarnya sedang tidak mendengarkannya dengan sungguh-sungguh; kita sedang memikirkan tentang apa yang akan kita katakan dalam memberikan jawaban.

Bilamana sedang mendengarkan seseorang usahakan agar tidak dengan segera melakukan evaluasi tentang apa yang sedang dikatakan.
Upayakan untuk memahami apa yang maksud atau arti sebenarnya menurut perspektif orang lain.
Ajukan pertanyaan-pertanyaan yang akan membantu untuk lebih memahami apa yang sedang dipikirkan dan dirasakan orang lain.

Hal-hal tersebut di atas tidak hanya akan memperoleh pemahaman yang lebih baik, tetapi akan bisa memberikan suatu jawaban yang mempunyai makna bagi orang lain, ditinjau dari sudut pandang orang lain.

Latihan berikut akan membantu fasilitator untuk lebih menyadari akan keterampilan-keterampilan mendengarkan :

Menyadari apa yang sedang terjadi dalam pelatihan

Berbagai isyarat baik secara verbal maupun non-verbal memberikan petunjuk pada seorang fasilitator tentang bagaimana seseorang akan memberikan reaksi. Fasilitator boleh mengatur dan menyesuaikan gayanya (dengan berbicara lebih cepat, lebih lambat, pada tingkatan yang lebih kurang cukup rumit, dengan mendorong lebih banyak atau kurang partisipasi kelompok) atau fasilitator boleh memeriksakan pemahamannya atas isyarat-isyarat ini bersama peserta pelatihan dan meminta mereka memberikan saran demi melakukan revisi-revisi dalam metode. Beberapa isyarat yang perlu diperhatikan ialah :

Keresahan. Apakah orang-orang sering berpindah berdiri ? Apakah mereka mendehem atau sedang bercakap-cakap tentang hal lain ? Jika demikian, fasilitator mungkin kehilangan mereka. Fasilitator mungkin membosankan bagi mereka atau berbicara terlalu tinggi pada mereka, atau boleh jadi kelelahan biasa.
Bilamana terjadi keheningan, apakah mereka kelihatan senang atau tidak senang ? Dalam sebuah pelatihan yang tegang, keheningan bisa saja menimbulkan penderitaan. Jika memang inilah masalahnya, beberapa hal bisa saja terjadi : orang mungkin saja menjadi bosan karena fasilitator terlalu lambat atau karena bahan-bahan yang dibawakan terlalu sederhana; orang-orang mungkin saja tidak senang dengan pokok bahasan; atau mungkin juga orang-orang merasa malu antara satu dengan yang lain dan terlalu percaya diri untuk berbicara di depan kelompok.
Apakah orang-orang menatap pada fasilitator ketika anda berbicara ? Jika demikian, mereka mungkin merasa senang dengan fasilitator dan tergugah dengan apa yang sedang disampaikan. Jika ada upaya peserta menghindari tatapan mata, mungkin ada sesuatu yang salah / tidak beres.
Apakah orang-orang saling memandang satu sama lain bila mereka berbicara ? Sekali lagi, jika mereka tidak menghindari saling menatap satu sama lain, itu merupakan suatu pertanda bahwa kelompok itu tidak tegang / santai dan biasa-biasa saja. Jika dua orang atau lebih tidak mau saling memandang, atau jika ada dua orang atau lebih orang tidak akan saling berbicara antara satu dengan yang lain, mungkin ada sesuatu yang tidak beres.
Mimik dan Gerak Tubuh dari peserta pelatihan. Orang sering bersandar ke depan dan bertukar posisi bilamana mereka ingin mengatakan sesuatu. Gerakan atau mimik juga dapat merefleksikan ketegangan atau seberapa jauh seseorang merasa santai di dalam suatu pelatihan. Tentu saja, mimik dan gerak tubuh juga merefleksikan tentang seberapa jauh kelelahan peserta atau seberapa jauh perhatian peserta dalam pelatihan.

Tidak satupun dari isyarat-isyarat ini dapat "menceritakan" pada fasilitator secara absolut apa yang sedang terjadi. Fasilitator harus menyadari akan situasi mereka dan memulai menginterpretasikan mereka. Bahkan lebih penting lagi, fasilitator harus mengenal setiap individu dengan baik sebelum dapat menginterpretasikan isyarat-isyarat tersebut dengan meyakinkan. Isyarat-isyarat ini didaftar hanya untuk tujuan sebagai indikator umum bagi fasilitator untuk mengamatinya; periksakan dengan mereka interpretasi anda atas isyarat-isyarat tersebut.

Test / uji asumsi-asumsi

Hubungan-hubungan dalam komunikasi dan hubungan inter-personal terbangun berdasarkan pada asumsi yang dibuat oleh masing-masing pihak satu sama lain. Kadang-kadang asumsi-asumsi ini benar, tetapi sering kali hanya sebahagian saja yang benar, atau keseluruhannya tidak benar. Pada umumnya orang percaya bahwa asumsi mereka benar adanya sampai sesuatu terjadi untuk membuat mereka merubah asumsi itu. Cepat atau lambat, sebagian terbesar dari asumsi-asumsi yang salah mengakibatkan semacam kesalah-pahaman. Semakin lama suatu asumsi yang salah masih berkembang, semakin besar masalah dapat ditimbulkan oleh suatu kesalah-pahaman seperti itu.

Tidak mungkin membatasi asumsi-asumsi dari hubungan-hubungan kita. Manusia tidak dapat menghindarkan diri dari membuat asumsi-asumsi. Namun demikian, kita dapat mengurangi masalah yang dapat disebabkan oleh asumsi-asumsi yang salah. Cara yaitu dapat ditempuh yaitu:

Menyadari atas asumsi-asumsi yang anda buat
Memeriksa dan menguji kebenaran asumsi-asumsi tersebut.

Dengan demikian maka bila fasilitator (berasumsi) merasa bahwa peserta pelatihan sudah terlalu lelah untuk meneruskan suatu pembahasan, jangan begitu saja membubarkan mereka. Tanyakan pada mereka apakah mereka sudah merasa lelah, ataukah apakah mereka mau melanjutkan terus.
Salah satu jenis asumsi sering direfleksikan dalam kata-kata seperti "selalu" dan "tidak pernah". Ketika seorang fasilitator mengatakan "Totok Hartono selalu terlambat datang dalam pelatihan" atau " Bunga tidak pernah tidak setuju dengan Bulan", fasilitator sedang berasumsi bahwa orang-orang ini tidak fleksibel, bahwa mereka tidak bisa atau tidak akan berubah.

Tidak ada orang yang selalu bertingkah-laku dengan cara yang sama. Apabila fasilitator menggunakan kata-kata seperti itu, fasilitator berbuat tidak adil pada orang-orang yang sedang diskusikan (dan mereka mungkin akan merasa tersinggung karenanya) dan fasilitator tidak berlaku adil pada dirinya sendiri dengan membatasi kemungkinan-kemungkinan yang dapat anda bayangkan.

Berikan Umpan Balik

Satu cara yang baik untuk menguji asumsi ialah memberikan dan meminta umpan balik. Fasilitator bertanya pada peserta pelatihan apa yang mereka maksudkan dengan sebuah kata tertentu, atau fasilitator menyampaikan perasaannya atas apa yang baru saja mereka katakan kepada mereka. Umpan balik paling baik apabila diberikan dengan segera, karena melihat sesuatu ke belakang atau mengingat kembali sesuatu yang sudah terjadi dua minggu lalu membuat orang merasa sukar. Pernyataan-pernyataan umpan balik akan lebih membantu bila pernyataan-pernyataan itu :

Mulailah dengan hal yang positif. Hampir semua orang membutuhkan dukungan yang perlu disampaikan setelah mereka mengerjakan sesuatu. Umpan balik berupa kritik dan saran yang baik disampaikan dengan cara benar-benar membantu.
Spesifik. Lebih baik bersifat spesifik dari pada umum : "Anda menabrak tangan saya" dari pada "Anda tidak pernah memperhatikan ke mana tujuan anda".
Tentatif. Lebih baik bersifat tentatif daripada absolut : "Anda kelihatan tidak merasa prihatin atas masalah ini" dari pada "Anda tidak perduli apa yang terjadi".
Informatif. Lebih baik menyampaikan informasi / menginformasikan daripada memerintah : "Saya belum selesai" dari pada "Jangan ganggu saya lagi".
Berbentuk Saran & Alternatif. Lebih baik memberikan saran daripada mengarahkan : "Apakah sudah anda pertimbangkan untuk berbicara dengan Tim mengenai situasi itu ?" dari pada "Pergi dan temuilah serta bicarakan dengan Tim".
Tingkah Laku. Lebih baik berupa tingkah laku yang bisa diubah daripada bersifat abstrak : "Anda sering mengeluh" dari pada "Anda belum dewasa atau matang".
Deskriptif daripada evaluasi. Lebih baik memberikan gambaran tentang sesuatu yang jelas daripada memberikan penilaian pada orang. "Nada suara anda membuat saya merasa kuatir".

Pola & Cara Bicara

Bagaimana cara atau pola seorang fasilitator berbicara memberikan pola pada bagaimana orang menanggapinya. Apa yang dikatakan oleh fasilitator akan menentukan apa yang dapat dikatakan oleh peserta atau orang lain. Jika seorang fasilitator mempertahankan sebagian dari pembicaraannya pada suatu tingkatan yang dangkal, maka peserta pelatihan pada umumnya akan memberikan jawaban pada tingkat yang dangkal pula. Jika seorang fasilitator bersikap terbuka, peserta pelatihan sering kali akan menjawab dengan keterbukaan pula. Memberitahukan tentang keadaan fasilitator dan perasaan-perasaannya akan mendorong peserta untuk memberikan jawaban setimpal.

Pernyataan Terbuka. Biarkan pernyataan-pernyataan anda terbuka terhadap kritik dan penilaian dari peserta pelatihan. Fasilitator bisa mengatur suatu kesempatan untuk hal ini pada awal pelatihan atau sesi dari suatu pelatihan dengan mengatakan sesuatu seperti, "Jika anda berpikir bahwa saya telah keluar dari pokok persoalan kapan saja selama pertemuan ini, jangan sungkan-sungkan untuk mengkritik saya atau peringatkan saya atas hal itu. Saya tentu saja tidak akan tidak segan-segan memberitahu anda tentang apa yang saya rasakan". Hal ini mendorong peserta pelatihan untuk memberikan umpan balik pada fasilitator dan juga mendorong peserta pelatihan untuk mengkritik dirinya sendiri.
Pernyataan Pribadi. Jangan membuat suatu pernyataan tentang orang lain. Kualifikasikan pendapat atau pernyataan pendapat fasilitator adalah sebagai milik fasilitator itu sendiri. Berikut ini beberapa contoh pernyataan pribadi seperti "Saya kira/pikir ............. dan seterusnya" atau "Nampak bagi saya bahwa ...................." Fasilitator perlu memastikan bahwa peserta pelatihan menyadari bahwa dia sedang mengungkapkan perasaan-perasaan atau pendapat-pendapat pribadi dan tidak membuat keputusan-keputusan terakhir. Bahkan pernyataan-pernyataan seperti "Nampaknya .............." mengandung implikasi yang tidak kentara bahwa dia muncul dengan cara seperti itu terhadap setiap orang. Berkatalah hanya untuk diri sendiri.
Komitmen. Fasilitator perlu menunjukkan komitmen dan keprihatinannya terhadap apa yang sedang dikerjakan oleh peserta pelatihan. Mudah-mudahan, fasilitator akan mempunyai komitmen dan keprihatinan yang sunguh-sungguh. Fasilitator tidak dapat mengelabui peserta pelatihan. Jika fasilitator tidak mengatakan yang sebenarnya, nampaknya fasilitator akan dapat dipergoki, dan kemudian akan diberitakan sebagai tidak jujur didalam pelatihan itu. Jadilah diri anda seperti apa adanya (Be Yourself).

Setiap orang membangun suatu gaya pribadi dalam hal berkomunikasi. Adalah penting untuk menambahkan sentuhan-sentuhan pribadi pada bagaimana caranya anda berinter-aksi dengan orang lain. Dalam banyak cara, setiap percakapan adalah suatu eksperimen. Fasilitator dapat, dan tentu saja bisa sekali, belajar setiap kali berbicara dengan orang lain. Caranya ialah menyadari akan apa yang sedang dipelajari, dan belajar menggunakan kesadaran itu.

Menyusun & Mengajukan Pertanyaan

Kemampuan seorang pemandu (fasilitator) pelatihan untuk menyusun dan mengajukan pertanyaan-pertanyaan dalam suatu kegiatan pelatihan tampaknya dipandang sebagai suatu ketrampilan yang tidak penting. Justru itulah ketrampilan yang paling utama dan mutlak harus dimiliki dan dikuasai oleh seorang pemandu. Karena hakekat dan fungsi pemandu latihan dalam konsep pelatihan partisipatif dan andragogis adalah sebagai "fasilitator". Tidak jarang ditemukan dan ini merupakan kelemahan umum yang ditemui dalam banyak pelatihan. Proses belajar menjadi terhenti atau bahkan salah arah hanya karena pemandu mengajukan pertanyaan yang tidak tepat pada saat dan cara yang tidak tepat pula.

Sebagai seorang (Pemandu) fasilitator, dia akan mengajukan banyak pertanyaan didalam proses pelatihan - untuk menstimulasikan diskusi, untuk menganalisa suatu latihan, untuk mengevaluasi kemajuan peserta pelatihan dan untuk mengevaluasi pelatihan itu sendiri. Mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan jawaban-jawaban yang bermanfaat, konstruktif dari peserta pelatihan adalah suatu seni. Banyak pemandu pemula ditemukan mengalami berbagai kesulitan untuk mengajukan pertanyaan dan kehabisan kata-kata untuk bertanya hingga akhirnya panik dan bingung. Akibatnya, fasilitator tersebut secara gampangan saja langsung membuat kesimpulan atas pengalaman belajar para peserta, tentu saja menurut persepsinya sendiri. Walhasil, prinsip dasar pelatihan partisipatif pun dilanggar lagi.

Mengajukan pertanyaan atau Teknik Bertanya dalam suatu kegiatan pelatihan, sebenarnya sederhana. yang terpenting adalah taat asas (konsisten) pada prinsip pelatihan partisipatif dan andragogis. Bahkan tidaklah salah bagi seorang pemandu untuk mengakui saja tidak tahu tentang sesuatu hal yang dipertanyakan oleh peserta dan melemparkan kembali pertanyaan tersebut untuk dijadikan bahan diskusi dan memberikan kesempatan kepada peserta untuk mengemukakan pendapat dan pengalamannya sendiri. Inilah Prinsip Pokok. Untuk menguasai ketrampilan bertanya dapat dilakukan terutama lewat pengalaman, tetapi ada hal-hal tertentu yang bisa dilakukan untuk membuat pertanyaan-pertanyaan yang jelas dan memberikan stimulasi.

Ada beberapa alasan yang mendasari mengapa ketrampilan menyusun dan mengajukan pertanyaan sangat perlu dikuasai oleh fasilitator, yaitu:

Bahwa prinsip pelatihan partisipatif dan andragogi menuntut bahwa peranan pemandu adalah "memperlancar" terjadinya proses belajar yang bertumpu pada pengalaman peserta pelatihan yang terlibat didalamnya.
Adanya tuntutan metodologis dalam penerapan pelatihan partisipatif dan andragogi yaitu bahwa keterlibatan peserta pelatihan merupakan sesuatu yang mutlak dan prinsipil.
Adanya kecenderungan peserta pelatihan dan masyarakat bahwa fasilitator dipandang sebagai sumberdaya informasi, padahal dalam andragogi sumberdaya pengetahuan dan pengalaman adalah peserta pelatihan itu sendiri.

Dalam menyusun dan terutama mengajukan pertanyaan, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, yaitu:

Rumusan pertanyaan yang diajukan harus yang jelas (clarity)
Pertanyaan yang diajukan perlu disederhanakan (simplicity)
Pertanyaan yang diajukan bersifat menantang (challenge)
Pertanyaan yang diajukan perlu khusus (specificity)

Berbagai Jenis Pertanyaan

Mengajukan pertanyaan untuk mendapatkan jawaban, pendapat dan gagasan yang bermanfaat, konstruktif dan menstimulasi terjadinya proses diskusi, proses analisis dan evaluasi dari peserta pelatihan adalah suatu seni, dan semua itu tergantung dari "jenis" pertanyaan yang diajukan oleh pemandu (fasilitator). Di bawah ini, ada beberapa jenis pertanyaan yang dapat dipergunakan oleh fasilitator sebagai "panduan" di dalam menyusun dan mengajukan pertanyaan. Dalam menyusun dan mengembangkan pertanyaan, dapat didasarkan pada "Siklus Belajar Berdasarkan Pengalaman" sebagaimana telah diuraikan pada halaman 18.

Pertanyaan Tertutup (Closed Questions): Merupakan pertanyaan yang menghendaki jawaban sederhana, singkat dan tidak memberikan kemungkinan lain di dalam menjawab pertanyaan tersebut. Biasanya, jenis pertanyaan ini hanya ada dua kemungkinan jawaban, yaitu; "….. atau ……". Pada umumnya pertanyaan jenis ini dipergunakan untuk mengungkapkan fakta. Biasanya pertanyaan jenis ini akan diikuti dengan pertanyaan lain untuk memperdalam dan menjajagi sesuatu lebih jauh lagi.
Contoh :

Apakah Saudara setuju dengan rencana pelatihan ini ?
Apakah Saudara sudah menyelesaikan tugas yang sudah saya berikan ?
Sebagai fasilitator, kita harus melemparkan pertanyaan yang tidak mengarahkan atau pertanyaan tertutup, ya kan?

Pertanyaan Menduga-duga (Presumptive Questions): Merupakan pertanyaan yang mengandung adanya dugaan tertentu terhadap pihak yang ditanya suatu jawaban dimana jawaban yang diharapkan merupakan bagian dari yang dipertanyakan:
Contoh:

Sepeda motor apa yang anda gunakan untuk melakukan perjalanan pendampingan kelompok di lapangan ?
Teknik PRA apa yang anda gunakan untuk menjajagi kebutuhan masyarakat ?

Dalam pertanyaan di atas, pihak penanya menduga atau mengasumsikan bahwa pihak yang ditanya "seolah-olah" menggunakan sepeda motor atau menggunakan teknik PRA.

Pertanyaan Mengarahkan (Leading Questions): Merupakan suatu pertanyaan yang menghendaki jawaban yang telah diarahkan oleh penanya atau dikehendaki. Pertanyaan jenis ini adalah pertanyaan dimana jawaban yang muncul sudah diketahui oleh pihak penanya.
Contoh:

Undang-undang nomor berapakah yang mengatur tentang otonomi daerah dan perimbangan keuangan pusat dan daerah?
Apakah Saudara senang dengan metodologi pelatihan partisipatif ini?

Pertanyaan Terbuka (Open Questions): Merupakan suatu pertanyaan yang memberi kebebasan bagi peserta pelatihan dalam memberikan jawaban, gagasan, pendapat dan lain sebagainya. Pada dasarnya pertanyaan terbuka lebih banyak dipergunakan untuk mengungkapkan gagasan yang bersifat analitis
Contoh pertanyaan terbuka:

Bagaimana perasaan anda dengan penggunaan metodologi pelatihan partisipatif dalam pelatihan ini?
Mengapa pemberdayaan masyarakat sangat penting dalam pembangunan dewasa ini?

Pertanyaan Hipotetik (Hypothetical Questions): Merupakan jenis pertanyaan yang menimbulkan dan memancing praduga dalam memberikan jawaban.
Contoh:

Apa yang terjadi jika Dinas Peternakan menerapkan TQM ?
Dampak apa yang dirasakan andaikan semua Dinas Peternakan menggunakan Kerangka Kerja Logis (KKL) dalam proyeknya ?
Mengapa anda kurang setuju atau bahkan menolak pendekatan pembangunan "dari atas" (top-down)

Probing Questions (Pertanyaan Menyelidik): Merupakan pertanyaan yang bersifat "menyelidik" untuk memperoleh jawaban lebih jauh dan lebih dalam terhadap jawaban yang telah disampaikan. Biasanya pertanyaan "menyelidik" digunakan untuk menindak lanjuti dari pertanyaan sebelumnya dan biasanya pertanyaan tertutup
Contoh:

Anda berpendapat bahwa anda setuju dengan metoda pendekatan partisipatif. Apa keuntungan pelatihan partisipatif ?
Kalau anda tidak setuju atau tidak sepakat dengan pendekatan partisipatif, apa alasan anda ?

Ada kategori lain tentang jenis-jenis pertanyaan yang dapat dipergunakan oleh fasilitator untuk memulai dan menggerakkan diskusi lebih jauh, yaitu:

Pertanyaan Ingatan: Dimana anda mengalami hal itu ? Apakah hal ini pernah terjadi pada anda ?
Pertanyaan Pengamatan: Apa yang sedang terjadi ? Apakah anda telah melihatnya?
Pertanyaan Analitis: Mengapa pendekatan partisipatif perlu dilakukan dalam pembangunan peternakan di Indonesia ? Mengapa proyek ini tidak berhasil ?
Pertanyaan Perbandingan: Siapakah dalam hal ini yang benar ? Mana yang anda anggap paling tepat antara pendekatan "Top-down" dengan "Bottom-up ?
Pertanyaan Proyektif: Apa yang akan terjadi dalam waktu lima tahun mendatang ? Apa yang bakal terjadi dengan pemberlakuan UU No 22 Tahun 1999 dan UU no 25 Tahun 1999 ?

Apapun juga "jenis pertanyaan" yang ada sebagaimana diuraikan di atas, semuanya bertolak dari "Kata Kunci Pertanyaan", yaitu; APA? SIAPA? DIMANA? KAPAN? BAGAIMANA? dan MENGAPA?. Berikut ini ada beberapa panduan praktis menggunakan "Kata Kunci Pertanyaan" tersebut di atas untuk menyusun dan mengajukan pertanyaan, yaitu:

Apa? Siapa? Kapan? dan Dimana? Merupakan "kata kunci tanya" untuk mengungkapkan fakta.
Bagaimana? Merupakan "Kata Kunci Tanya" untuk mengungkapkan baik fakta maupun pendapat (opini) terutama yang berkaitan dengan perspektif "proses". Demikian pula dengan "Mengapa?" juga dipergunakan untuk mengungkapkan gagasan atau pendapat namun lebih berkaitan dengan perspektif "waktu".

Atas dasar itu, maka akan lebih mudah bagi fasilitator untuk menggunakan dan menerapkan "Kata Kunci Pertanyaan" tersebut di atas dalam pelatihan.

Dalam memfasilitasi pelatihan partisipatif, khususnya yang berkaitan dengan menyusun dan mengajukan pertanyaan ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, yaitu:

Hindari pertanyaan tertutup dan pertanyaan yang menuntun dan mengarahkan. Tekankan pada penggunaan pertanyaan yang bersifat terbuka.
Menyusun dan mengajukan pertanyaan dalam bentuk atau cara yang positif.
Persiapkan pertanyaan lebih awal atau sebelum pelatihan berlangsung.
Siapkan dan ajukan pertanyaan sesuai dengan tujuan pelatihan atau tujuan suatu pokok bahasan. Jika pertanyaan sesuai dengan tujuan latihan, pikirkan dalam-dalam jawaban-jawaban apa yang mungkin anda terima.
Lakukan ujicoba "daftar pertanyaan tersebut" kepada fasilitator lain atau teman-teman lainnya.
Rumuskan pertanyaan dengan jelas, singkat dan sederhana. Jika diperlukan jawaban umum atau dalam suatu cakupan jawaban yang luas, susunlah pertanyaan tersebut dalam bentuk terbuka, menggunakan kata-kata yang abstrak dan pertanyaan-pertanyaan yang singkat seperti "Bagaimana perasaan anda dalam pelatihan ini ?" Jika diinginkan jawaban yang spesifik, ajukan pertanyaan-pertanyaan yang spesifik dan terperinci. Misalnya, "Apa yang anda pikirkan pada saat Totok Hartono menyampaikan informasi kepada Pimpro Program DELIVERI bahwa Pelatihan TQM akan ditunda dalam permainan peran tadi ?

Ada berbagai kemungkinan yang muncul dari pengajuan pertanyaan yang dilakukan fasilitator.
Untuk itu ada beberapa TIP untuk dapat mereaksi suatu jawaban "yang sulit" dari peserta, yaitu:

Bilamana jawaban yang ada tidak benar atau kurang lengkap: Jangan mengejek atau menyepelekan, atau bersifat sarkastis, atau mengabaikan jawaban tersebut. Tunjukkan penghargaan atas jawaban tersebut dan tunjukkan sesuatu yang tepat dan lengkap dari jawaban yang telah disampaikan tersebut kemudian lanjutkan dengan orang lain atau dapat juga lengkapi dan perbaiki jawaban tersebut atau dapat juga anda mengajukan pertanyaan yang bersifat untuk menggali lebih jauh lagi untuk memperoleh jawaban yang tepat.
Bilamana jawaban kurang jelas tetapi orang yang menjawab mempunyai jawaban yang tepat di dalam pikirannya: Untuk itu lakukan pengecekan terhadap peserta yang lain apakah mereka memahami apa yang telah disampaikan atau dapat juga anda melakukan dengan cara meminta peserta yang lain untuk mengulang apa yang telah disampaikan oleh orang yang memberi jawaban atau dapat juga dengan meminta peserta lain tentang pemahamannya.
Bilamana pertanyaan ditanggapi oleh peserta dengan sikap diam saja. Pertanyakan kepada diri anda sendiri, "Apakah pertanyaan saya jelas?". Keheningan mungkin diikuti dengan pandangan peserta yang menduga-duga. Hal ini menunjukkan bahwa para peserta masih belum memahami apa yang dipertanyakan daripada sikap tidak mau memberi jawaban. Apakah anda menilai terlalu tinggi kemampuan peserta?. Bertanyalah dalam beberapa tahapan yang lebih spesifik.
Bilamana jawaban menghendaki pandangan atau pendapat fasilitator: Sampaikan dengan tegas bahwa anda mengetahui atau tidak mengetahui jawaban tersebut, tetapi lebih baik jika fasilitator tidak memberikan jawaban dan anda menyampaikan agar peserta memberikan informasi atau jawaban yang dibutuhkan sebagai proses belajar. Dapat juga anda melempar kembali pertanyaan tersebut kepada peserta lain, dengan mengajukan pertanyaan "Bagaimana menurut anda?
Bilamana orang yang seringkali memberikan jawaban yang cepat dan benar. Sampaikan penghargaan dan terima kasih kepadanya. Kemudian berikan kesempatan kepada peserta lain untuk memberikan jawaban atau memberikan tanggapan terhadap pertanyaan dan jawaban tersebut.

Akhirnya, jawaban apapun juga, yang terpenting adalah melakukan pengecekan sebelum berpindah atau melangkah hal yang lain untuk menanyakan apakah setiap orang telah memahami dan puas dengan jawaban-jawaban yang ada dan rangkuman serta kesimpulan yang ada.

Memfasilitasi Diskusi

Peranan fasilitator dalam sebuah diskusi akan berbeda sesuai dengan jenis diskusi dan profil peserta pelatihan. Dalam beberapa situasi fasilitator akan menjadi salah satu anggota yang turut memberikan sumbangan pemikiran disamping juga sebagai fasilitator. Dalam situasi yang lain adalah tidak tepat bagi fasilitator untuk tidak banyak menyampaikan pendapat-pendapat dan perasaan-perasaannya sendiri.

Kadang-kadang fasilitator akan menjadi nara sumber; pada saat yang lainnya peserta pelatihan tahu lebih banyak tentang topik bahasan yang didiskusikan dari pada fasilitator. Namun demikian, dalam kebanyakan diskusi, peranan fasilitator antara lain meliputi membuat diskusi terfokus pada pokok bahasan, memperjelas (atau meminta klarifikasi) bilamana sesuatu nampak membingungkan, dan membantu menciptakan dan menjaga situasi dimana setiap orang ikut mengambil bagian dengan cara bekerja sama.

Membuat Sesuatu Berjalan

Ada diskusi-diskusi yang tidak perlu mendapatkan stimulasi - diskusi itu terjadi dengan sendirinya. Namun demikian, dalam banyak hal, fasilitator perlu membantu memulai suatu diskusi. Berikut ini ada beberapa prinsip dan teknik yang akan sangat membantu.

Setiap orang hendaknya mengetahui dan memahami dengan tepat tentang apa, atau topik, materi yang didiskusikan dan alasan atau latar belakang diskusi itu. Seringkali diskusi tidak segera berjalan, suasana yang kaku dimana setiap orang hanya melihat-lihat ke sekeliling ruangan, menunggu seseorang lain untuk mengatakan sesuatu. Hal ini mungkin saja terjadi oleh karena peserta pelatihan atau anggota kelompok diskusi tidak tahu dengan tepat apa yang seharusnya mereka bicarakan, atau bagaimana cara membahas pokok bahasan itu.
Berikan kesempatan dan peluang kepada para peserta untuk bisa terlibat aktif dalam proses diskusi. Bilamana peranan fasilitator terlalu mengarahkan dalam diskusi boleh jadi membuat peserta menjadi segan dan takut untuk mengambil tanggungjawab atas apa yang terjadi dalam diskusi mereka. Peserta mungkin saja menunggu fasilitator untuk memberikan petunjuk. Jika hal ini terjadi, mintalah peserta pelatihan untuk menentukan seseorang untuk "memimpin" jalannya diskusi.
Jadilah suatu model atau contoh. Tingkah laku fasilitator dapat menunjukkan atau menjadi model bagi para peserta pelatihan bagaimana caranya mereka bisa ikut ambil bagian. Peserta pelatihan mungkin mengikuti contoh dari fasilitator dan memulai diskusi itu dari contoh tersebut. Fasilitator dapat membantu mengatur nada percakapan yang bersifat santai dan terbuka untuk diskusi dengan cara yang santai, terbuka dan bersifat informal selama diskusi terjadi.
Gunakan pertanyaan terbuka dan menantang untuk menstimulasi diskusi. Sebuah pertanyaan sederhana seperti "Bagaimana menurut perasaan anda tentang masalah ini ?" adalah suatu cara yang baik untuk memulai suatu diskusi. Lihat seksi sebelumnya tentang menyusun pertanyaan-pertanyaan untuk mendapatkan gagasan bagaimana caranya melakukan hal ini.
Memulai dengan membuat daftar individu. Salah satu teknik untuk mendorong peserta untuk mengeluarkan dan menyampaikan pendapat atau gagasan adalah memulai dengan membuat daftar individu. Daftar individu anggota diskusi ini digunakan sebagai dasar untuk diskusi itu. Fasilitator bisa memulainya dengan meminta setiap peserta secara individual untuk membuat daftar berdasarkan pendapatnya sendiri kemudian didiskusikan bersama
Mengitari kesekeliling ruangan dan menanyakan setiap orang untuk memberikan satu jawaban adalah satu versi dari membuat daftar. Hal ini sering digunakan untuk mendorong keterlibatan setiap orang untuk memulai diskusi.
Membuat catatan-catatan. Selama diskusi, dan terutama ketika membuat daftar, siapkan seorang juru catat (fasilitator itu sendiri sendiri, team fasilitator lain, atau salah seorang anggota kelompok) untuk mencatat semua hal pada sebuah papan tulis atau selembar kertas koran yang ditempelkan pada dinding.

Kegunaannya adalah:

Setiap peserta / orang dapat melihat materi apa saja yang sudah dibahas dan mengacu padanya bila perlu.
Sebagai suatu dasar untuk bahan diskusi selanjutnya. Misalnya, ketika satu kelompok sudah menghasilkan sebuah daftar masalah, mereka bisa melihat pada daftar tertulis guna memisah-misahkan masalah-masalah ini ke dalam persyaratan-persyaratan umum.

Meskipun daftar itu tidak ditempel pada dinding sehingga semua orang boleh melihatnya adalah juga bermanfaat untuk mempunyai seorang juru catat untuk menyiapkan bagi peserta pelatihan suatu uraian dan pelaporan tertulis atas apa yang sudah terjadi didalam suatu pelatihan.

Hubungkan diskusi itu dengan pengalaman-pengalaman langsung dari peserta pelatihan. Adalah sukar bagi peserta orang untuk terlibat dalam suatu diskusi yang begitu abstrak atau terlalu jauh dari pengalaman-pengalaman mereka sendiri. Semakin banyak suatu diskusi dihubungkan dengan pengalaman-pengalaman dan keprihatinan-keprihatinan nyata dari peserta itu sendiri, semakin antusias mereka dalam mengambil bagian dalam diskusi itu.
Gunakan humor untuk menghilangkan ketegangan dan kebosanan. Kadang-kadang jika fasilitator mengatakan sesuatu yang aneh dan tidak masuk akal atau melakukan sesuatu yang tidak terduga, fasilitator bisa menangkap imajinasi-imajinasi dari peserta pelatihan orang yang jalan pikirannya sudah melayang atau untuk membangun situasi informal sehingga para peserta yang ragu-ragu akan merasa lebih enak dan leluasa dalam memberikan sumbangsihnya. Peserta pelatihan yang berbeda akan memberikan reaksi yang berbeda dalam berbagai jenis humor. Fasilitator seharusnya mengetahui cukup banyak mengenai peserta untuk mengukur atau memperkirakan reaksi mereka sebelum melakukan sesuatu yang aneh.
Menggunakan Intuisi (Indera keenam) dalam memilih teknik-teknik apa yang akan digunakan dengan peserta pelatihan tertentu. Setiap situasi akan berbeda. Begitu fasilitator mendapatkan pengalaman dalam memfasilitasi, fasilitator tersebut akan belajar menyesuaikan gayanya sesuai dengan peserta pelatihan.

Memfasilitasi Proses Diskusi

Ada banyak hal yang dapat dikerjakan oleh seorang fasilitator selama berlangsungnya diskusi. Apa yang dilakukan akan tergantung pada kemampuan fasilitator, gaya fasilitator, peserta pelatihan tertentu dan juga situasi tertentu.
Kadang-kadang perhatian fasilitator tertuju pada isi atau topik diskusi, kadang-kadang menyangkut inter-aksi antara peserta pelatihan (proses), tetapi yang paling sering adalah keduanya; isi dan proses. Berikut ini adalah beberapa kategori-kategori umum dari tingkah laku fasilitator.

Menyama-ratakan partisipasi. Adalah tidak realisitis untuk mengasumsikan bahwa partisipasi akan dibagi secara merata di antara seluruh peserta. Ada yang ingin berpartisipasi lebih banyak atau lebih sedikit dari pada yang lainnya. Untuk menyamaratakan partisipasi peserta dapat ditempuh hal-hal sebagai berikut:

Tidak membiarkan satu orang atau sekelompok kecil orang-orang untuk mendominasi diskusi.
Memberikan peluang dan kesempatan bagi anggota-anggota yang diam atau tidak pernah bicara untuk memberikan sumbangsihnya jika mereka kelihatan tertarik tetapi tidak dapat menembus masuk ke dalam diskusi itu.

Bertahan terus pada pokok atau topik bahasan. Peranan fasilitator boleh jadi termasuk memperingatkan kelompok bilamana diskusi menyimpang dari pokok bahasan atau bilamana pelatihan itu melanggar satu agenda yang sudah disetujui pada awal pelatihan
Mengklarifikasi dan menginterpretasi. Dari waktu ke waktu fasilitator boleh menyusun ulang berbagai hal yang sudah pernah disampaikan sebelumnya untuk memperjelas kembali. Fasilitator boleh menginterpretasikan arti sesuatu secara pribadi, atau menurut pendapat peserta pelatihan. Lakukan ini dengan suatu cara yang bersifat sementara yang meninggalkan peluang bagi sudut pandang orang lain. Sering kali, dari pada klarifikasi dan interpretasi dilakukan oleh fasilitator sendiri, disarankan bahwa peserta pelatihan memberikan umpan balik atas apa yang sudah dikatakan.
Membuat ringkasan. Ini berarti menarik beberapa bagian dari diskusi secara bersama-sama dan membuat kesimpulan. Ini termasuk menyatakan kemajuan yang sudah dicapai, dan kemana arah tujuan peserta pelatihan tersebut kelompok
Membuat langkah. Mungkin juga menjadi peranan fasilitator untuk membuat peserta tetap menyadari bagaimana caranya bergerak maju dan kapan mungkin saatnya untuk maju terus. Ini termasuk mengatakan hal-hal seperti, "Apakah pokok bahasan ini sudah tercakup secara menyeluruh ? Barangkali kita hendaknya mulai bicara tentang bagaimana caranya kita akan memanfaatkan informasi ini, "……atau…..". Nampaknya kita saling memahami dengan baik sudut pandang masing-masing satu sama lain. Saya pikir kita sudah siap membuat sebuah keputusan.
"Pengolahan". Ini berarti membantu agar anggota-anggota kelompok bekerja dengan baik secara bersama-sama pada suatu tingkat antar perseorangan. Sering kali inilah bagian yang paling penting dari peranan fasilitator.
Fungsi fasilitator dalam pengolahan ialah untuk menjaga agar komunikasi tetap terbuka di antara peserta pelatihan sehingga kerja sama bisa terjadi dan perselisihan dapat ditangani secara konstruktif. Hal ini dapat dilakukan antara lain dengan cara-cara sebagai berikut:

Memberikan kesempatan-kesempatan kepada para peserta pelatihan untuk saling mengekspresikan dan mendengarkan perasaan-perasaan orang lain
Meminta umpan balik dari peserta atau memberikan saran-saran yang dibutuhkan peserta.

Sangatlah penting bahwa peserta pelatihan harus mengerti bahwa kata-kata dari fasilitator bukanlah hukum atau undang-undang yang harus dipenuhi dan ditaati. Interpretasi atau saran apa saja yang dibuat oleh fasilitator harus sesuai dengan kualifikasi dari para peserta. Lebih jauh lagi, tidak satupun dari tingkah laku peserta ini dibatasi fasilitator. Semakin kelompok itu bersikap menerima gagasan bahwa semua peserta bertanggungjawab atas apa yang terjadi dalam pelatihan, semakin banyak tingkah laku yang dapat direfleksikan oleh peserta dari waktu ke waktu.

Teknik Memfasilitasi Secara Tim

Memfasilitasi atau memandu bukanlah tugas yang hanya dapat dilakukan oleh seorang saja. Pada kenyataannya, sangat disarankan untuk mempunyai dua atau tiga orang faslitator bilamana memungkinkan. Memfasilitasi atau memandu secara tim mempunyai banyak keuntungan. Dua orang fasilitator dapat menjalankan peranan-peranan yang berbeda didalam proses pelatihan sehingga dapat saling membantu satu sama lain dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada peserta pelatihan. Mengingat setiap fasilitator mempunyai latar belakang yang berbeda dan perspektif yang berlainan, mereka akan mempunyai kemampuan-kemampuan yang berbeda dan menanggapi secara berbeda pula terhadap beragam situasi-situasi di dalam pelatihan.

Dengan mempunyai dua atau lebih fasilitator, maka hal ini juga menguntungkan bagi peserta yaitu sedang meningkatkan keterampilan fasilitator kepada peserta pelatihan.

Ada beberapa model yang dapat diterapkan dalam memfasilitasi secara tim, yaitu antara lain:

Fasilitator -Juru Catat. Adanya suatu pembagian tugas di antara dua orang fasilitator yaitu seseorang bertindak dalam kapasitas rutin sebagai fasilitator, dan fasilitator kedua bertindak sebagai juru catat. Mempunyai seseorang yang terampil untuk bertindak dalam peranan ini dapat mengambil sebagian dari beban keluar dari fasilitator utama. Sebagai tambahan, sang juru catat akan merupakan tenaga bantuan yang sangat besar dengan jalan menyediakan penguatan tertulis atas sasaran-sasaran dan tujuan dari pertemuan tersebut.
Divisi Peranan Proses-Muatan / Isi Pelatihan Model lain yang dapat diterapkan adalah "Proses" dan "Isi", yaitu satu fasilitator mungkin memusatkan perhatian pada isi atau muatan dari diskusi, pokok bahasan masalah. Fasilitator yang kedua memberikan perhatian terhadap apa yang sedang terjadi dalam pelatihan, bagaimana caranya orang-orang melakukan inter-aksi di antara mereka. Model ini membuka kemungkinan untuk cakupan yang jauh lebih menyeluruh dari kedua peranan itu, yaitu sebagai nara sumber dan sebagai fasilitator pelatihan. Sementara fasilitator isi / muatan dapat memusatkan seluruh perhatiannya pada melaksanakan presentasi yang berhubungan dengan informasi, membahas pendapat-pendapat, gagasan dan lain-lain. Sedangkan fasilitator proses mengambil tanggungjawab untuk melihat bahwa interaksi belajar berjalan secara seimbang dan sesuai yang diharapkan.
Aktif - Pasif. Satu orang memainkan peranan sebagai seorang fasilitator tradisional, sementara orang kedua terlibat jauh dengan peserta sebagai orang kunci untuk mengidentifikasikan dengan peserta-peserta lainnya dan memberikan umpan balik kepada fasilitator.

Pembagian-pembagian peranan ini tidak ketat, juga bukanlah merupakan satu-satunya kemungkinan yang ada. Bilamana dua orang memfasilitasi, akan menjadi lebih mudah bila membagi peranan masing-masing pihak dalam kelompok-kelompok kecil. Seorang fasilitator mungkin memikul beban itu untuk sementara waktu, kemudian yang lainnya dapat mengambilnya. Jika seorang fasilitator terlibat di dalam sebuah perselisihan pertikaian, fasilitator yang kedua dapat memberikan cara pemecahan yang obyektif. Suatu keuntungan tertentu ialah bahwa fasilitator-fasilitator itu dapat saling memberikan dukungan satu sama lain, saling menunjukkan masalahnya antara satu dengan yang lain dimana salah satunya mungkin tidak menyadari hal itu, dan saling memperingatkan atas hal-hal yang mungkin terlupakan oleh salah satunya, dan lain-lain.

Suatu bahaya dari fasilitasi secara tim ialah bahwa dua orang memasuki sebuah kelompok, saling mengenal antara satu dengan lainnya, bahan-bahan dan rencana-rencana mereka, dan saling berbagi harapan-harapan yang sama, boleh jadi dengan sengaja atau secara kebetulan memanipulasi peserta pelatihan.

Mereka dapat memainkan diskusi dengan secara bergantian mengarahkannya menuju suatu sasaran tertentu; mereka dapat memaksakan persepsinya masing-masing, dan dengan demikian menjadi kurang sensitif terhadap masukan-masukan dari peserta. Kedua fasilitator itu seharusnya waspada terhadap kemungkinan ini agar supaya dapat menghindarinya.

Melakukan fasilitasi secara tim dengan seorang fasilitator yang berpengalaman adalah suatu cara yang sangat bagus untuk mendapatkan pengalaman dan belajar tentang ketrampilan dalam memfasilitasi dan bekerja bersama dengan peserta pelatihan. Kami sarankan bahwa fasilitator-fasilitator baru melakukan hal ini bilamana memungkinkan

PRINSIP-PRINSIP DASAR MEMFASILITASI

2008-06-02T08:48:00.000-07:00

Pada umumnya kita sudah berpengalaman terlibat bersama dan bekerjasama dengan orang lain di dalam semacam kelompok atau organisasi yang mempunyai sesuatu tujuan tertentu, seperti misalkan "Kelompok 20" di Jakarta, "Kelompok 17" di Makassar atau organisasi lain seperti Persatuan Dokter Hewan Indonesia (PDHI), Ikatan Sarjana Peternakan Indonesia (ISPI) dan lain sebagainya. Sebagai anggota organisasi atau kelompok, anda mungkin sudah pernah diminta dan dipilih untuk mengisi semacam fungsi kepemimpinan, apakah itu dalam memimpin suatu pertemuan, mengkoordinir sebuah seminar atau lokakarya, berfungsi sebagai nara sumber, atau terpilih menjadi "pejabat" dalam masyarakat. Masing-masing dari setiap fungsi kepemimpinan berbeda-beda dalam formalitas peranan dan dalam tingkat kewenangan yang dipikulkan pada peranan itu.

Terdapat berbagai macam cara dalam melaksanakan fungsi-fungsi kepemimpinan. Banyak kelompok atau organisasi mempunyai seseorang yang ditunjuk dan ditugaskan sebagai pemimpin kelompok atau ketua organisasi. Orang tersebut memikul tanggung jawab atas apa yang terjadi dalam pertemuan-pertemuan kelompok atau organisasi. Dia sudah mendapat delegasi wewenang untuk mengambil inisiatif dan tanggung jawab untuk mengundang anggota-anggotanya dan mengadakan pertemuan-pertemuan, bertindak sebagai pimpinan sidang, merencanakan agenda dan mungkin membuat keputusan sehari-hari. Inilah bentuk yang paling umum dari kepemimpinan kelompok atau organisasi.

Bagaimanapun juga ada sebuah bentuk alternatif fungsi-fungsi kepemimpinan yang lain untuk disebarluaskan, dipergunakan dan dikembangkan, yaitu semua anggota berbagi dalam tanggung jawab. Dalam hal ini bagaimana menjadi seorang "pemimpin" dalam sebuah kelompok atau organisasi dimana semua anggotanya secara bersama-sama berperanserta dalam proses pembuatan keputusan dan tanggung jawab. Jenis kepemimpinan yang akan kita bahas, yaitu - MEMFASILITASI atau MEMANDU - dirancang untuk membantu kelompok mampu melaksanakan fungsinya lebih efektif dengan jalan menghimpun ketrampilan-ketrampilan kepemimpinan dan potensi dari seluruh anggota.

ETIKA SEORANG FASILITATOR

2008-06-02T08:24:00.000-07:00

Ada berbagai kemungkinan dan cara dimana peranan dan fungsi fasilitator bisa hilang kendali atau digunakan secara tidak benar. Hal ini sering terjadi tanpa disadari baik oleh peserta pelatihan maupun fasilitator. Masalah ini menjadi tanggungjawab fasilitator itu sendiri untuk mencegah adanya penyalahgunaan posisinya sebagai seorang fasilitator. Menjaga integritas seorang fasilitator memang jauh lebih mudah jika fasilitator sudah memikirkan dengan seksama etika berikut ini dan barangkali perlu mendiskusikannya dengan para fasilitator lainnya.

· Adalah tidak cukup bahwa hanya fasilitator sendiri yang harus mempunyai nilai-nilai kerjasama dan kesamarataan. Kebanyakan orang terbiasa untuk ikut ambil bagian dalam pelatihan dimana seseorang bertindak sebagai pemimpin, guru atau seorang ahli dan orang itu diperlakukan sebagai orang penting, seseorang yang mempunyai wewenang dan kemerdekaan istimewa. Kecuali jika pelatihan memahami peranan fasilitator, mereka mungkin akan melihat dan menganggap fasilitator sebagai seorang yang berwenang dan membiarkan fasilitator mempunyai pengaruh yang sangat besar terhadap mereka. Adalah penting bagi fasilitator untuk turun dari posisi sebagai "tempat tumpuan" dan membiarkan peserta pelatihan melihat fasilitator sebagai "manusia". Inilah yang disebut sebagai peranan fasilitator yang "tidak menakjubkan". Teknik-teknik khusus untuk melakukan hal ini akan diuraikan lebih jauh.

· Meskipun fasilitator secara sungguh-sungguh berupaya untuk membuat posisi sebagai yang "tidak menakjubkan", namun demikian, fasilitator boleh jadi menemukan bahwa orang-orang bergantung padanya. Mereka mungkin menyerahkan sebagian dari wewenang mereka sebagai peserta kepada fasilitator dan menunggu serta meminta fasilitator untuk membuat keputusan, mendefinisikan suatu situasi dan lain-lain. Ini barangkali merupakan ujian terberat dan terkuat atas nilai-nilai fasilitator itu sendiri - apakah fasilitator akan menerima dan menggunakan wewenang ini, atau apakah fasilitator merefleksikan kembali kepada peserta pelatihan akan kebutuhan mereka untuk memikul tanggungjawab dan membuat keputusan dan definisi-definisi tersebut. Godaan untuk menggunakan wewenang yang didelegasikan kepada fasilitator untuk mengisi kebutuhannya sendiri (meningkatnya harga diri, manipulasi dari suatu situasi demi untuk keuntungan diri sendiri, meskipun manfaat sederhana) akan menjadi kuat. Kenyataan bahwa peserta pelatihan mendelegasikan wewenang pada fasilitator adalah tidak beralasan.

· Sebuah potensi penyalahgunaan yang sama timbul dari kenyataan bahwa fasilitator itu memainkan suatu peranan yang cerdik dan tanpa memerintah. Fasilitator yang pasif, ramah, bermaksud baik bisa menjadi manipulatif dalam cara-cara dimana seorang pemimpin yang agresif dan kuat tidak akan pernah bisa menghindarinya. Perbedaan antara seorang manipulator yang sangat mempesona dan seorang diktator yang keras sekali mungkin hanya soal apakah peserta pelatihan menyadari atau tidak bahwa mereka sedang dikuasai dan diawasi oleh pemimpin mereka. Itu menjadi tanggungjawab fasilitator untuk tidak menggunakan teknik-teknik fasilitasi untuk mengontrol peserta sebuah pelatihan. Ini memang sungguh terjadi bagi para peserta pelatihan, dan tidak pada peranan kepemimpinan apa saja secara terbuka, yang sedang menggunakan teknik-teknik ini dalam suatu pertemuan atau pelatihan.

· Tidak ada standard external yang dapat digunakan untuk menilai fasilitator. Siapa saja boleh menyebut dirinya sebagai "fasilitator", dan hal ini tidak perlu mencerminkan pengalaman, keterampilan-keterampilan, atau pemahaman seseorang tentang proses pelatihan. Sayang sekali, ada orang yang menyebut dirinya sebagai fasilitator, menuntut dari peserta pelatihan atau kelompok sasaran suatu pembayaran yang tinggi, tanpa meninggalkan sesuatu yang bernilai yang abadi pada mereka. Kami harap para pembaca panduan ini akan menggunakan informasi yang kami sajikan untuk menjadi lebih efektif dalam membantu kelompok agar berfungsi dengan baik dan dalam saling berbagi keterampilan-keterampilan dengan yang lainnya, bukan untuk keuntungan pribadi.

· Menjadi seorang fasilitator tidak berarti bahwa fasilitator sudah mempunyai kualifikasi sebagai seorang ahli psikoterapi, baik bersama dengan sekelompok orang atau perorangan berdasarkan situasi. Mengingat cakupan "memandu" atau "memfasilitasi" tekanannya pada nilai-nilai dan perasaan manusia, fasilitator sering dilihat sebagai nara sumber bagi berbagai masalah psikologis pribadi maupun masalah organisasi. Jadi kadang-kadang para peserta menghubungi para fasilitator, baik langsung maupun tidak langsung, dengan kebutuhan emosi mereka. Hal ini dapat diinterpretasikan sebagai suatu pernyataan atas kekurangan nara sumber yang tersedia bagi permasalahan pribadi dari pada sebagai suatu komentar atas keterampilan anda sebagai seorang ahli terapi. Harap berhati-hati.

· Harus diingat juga bahwa fasilitator, tidak dapat berharap bahwa fasilitator akan mencapai kebutuhan emosionalnya sendiri dalam bekerja dengan peserta pelatihan. Jika fasilitator menggunakan situasi fasilitasi untuk memuaskan beberapa keinginan pribadi (perlu perhatian, respek, kekuasaan, bersahabat, menemukan kekasih), maka hal fasilitator tidak bisa melakukan sesuatu dengan baik dalam memenuhi kebutuhan-kebutuhan peserta pelatihan. Sering dalam pelatihan, kelompok-kelompok orang-orang menciptakan persepsi-persepsi secara sepihak di antara mereka, yang mengakibatkan pada interaksi-interaksi yang intensif. Jika fasilitator menjadi terlibat secara khusus dengan seorang peserta (atau sekelompok kecil peserta) dan dia mengabaikan yang lainnya, boleh jadi dia akan dilihat sebagai seorang penyokong dari seseorang atau orang-orang dimana dia terlibat bersama. Hal ini bisa merusak seluruh peserta pelatihan. Jika ditemukan sesuatu daya tarik tertentu, ikuti terus menurut kesempatan yang ada.

Pada akhirnya, adalah tanggungjawab fasilitator untuk merasa yakin bahwa peserta pelatihan menyadari apa yang sedang dilakukan bersama mereka: apa saja yang menjadi tujuan fasilitator, bagaimana dia berharap untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan mereka, apa yang bisa diberikan kepada mereka dan bagaimana akan dilakukannya.

Adalah tanggungjawab fasilitator itu sendiri untuk mewakili dirinya sendiri secara adil, terbuka menerima kiritik dari peserta pelatihan (fasilitator berada disana sehingga bermanfaat bagi mereka), dan untuk mempertimbangkan merubah tujuan fasilitator guna memenuhi tujuan peserta pelatihan. Adalah hak peserta pelatihan untuk meminta pertanggungjawaban fasilitator atas apa yang diperbuat oleh fasilitator bersama dengan mereka.

Salah satu tujuan dari buku pedoman ini ialah untuk membantu fasilitator untuk menggunakan pengetahuan, pemikiran dan keterampilan dasar yang sudah dipunyai dalam bekerja dengan peserta pelatihan. Dari waktu ke waktu kami akan mendesak fasilitator untuk menggunakan intuisinya sendiri. Hal ini tidak selalu berarti mengambil jalan keluar yang gampang atau mengikuti arah yang paling menyenangkan. Begitu seorang fasilitator mendapat pengalaman dalam hal memfasilitasi, dia belajar untuk mempercayai perasaan inti dari arah dalam menentukan tingkah-laku terbaik dalam suatu situasi tertentu berdasarkan pada nilai-nilai kemanusiaan, dan suatu pemahaman atas manusia sebagai individu-individu dan dalam kelompok, apakah tingkah-laku ini menyenangkan atau janggal, menggembirakan atau tidak menggembirakan, mudah atau sukar.

Seseorang tidak akan langsung menjadi seorang fasilitator yang efektif hanya membaca sebuah buku. Anda perlu menggabungkan pengalaman, umpan-balik, observasi dan refleksi guna membangun kompetensi. Kami menemukan bahwa pengalaman adalah alat pelatihan yang paling efektif

FUNGSI & PERAN SEORANG FASILITATOR

2008-06-02T08:20:00.000-07:00

Pekerjaan (fungsi dan peranan) seorang fasilitator ialah memusatkan perhatian pada seberapa baik peserta pelatihan bekerjasama. Tujuan dan fokus ini ialah untuk memastikan bahwa peserta sebuah pelatihan dapat mencapai tujuan mereka dalam pelatihan tersebut.

Fasilitator percaya bahwa masing-masing peserta pelatihan dapat memikul tanggungjawab bersama atas apa yang terjadi, antara lain:

memanggil para peserta untuk mengingatkan mereka akan jadwal pertemuan berikutnya
menjamin bahwa setiap peserta mempunyai kesempatan untuk memberikan sumbangan pada sebuah diskusi
meninjau dan mengetahui bahwa agenda yang disusun bertujuan untuk melayani tujuan dan kepentingan peserta pelatihan dan pelatihan itu sendiri.

Akibat pembagian bersama ini yaitu bisa menyamaratakan tanggungjawab atas keberhasilan atau kegagalan suatu pelatihan dan memberikan kesempatan kepada lebih banyak orang untuk melakukan pengawasan dalam menentukan apa yang yang terjadi dalam sebuah pelatihan dan keputusan-keputusan apa yang diambil.

Seorang fasilitator dapat memenuhi berbagai jenis kebutuhan yang berbeda dalam bekerja dengan peserta pelatihan. Hal ini ditentukan oleh tujuan peserta pelatihan untuk datang dan berkumpul bersama dan segala sesuatu yang diharapkan dari individu yang akan bertindak sebagai fasilitator.

Pengalaman Nyata

Sebagai contoh, anda sudah diminta untuk memberikan presentasi mengenai bidang keahlian anda (misalnya perencanaan regional) kepada sebuah kelompok yang terdiri dari masyarakat yang berminat. Tujuan dari pertemuan itu adalah semata-mata hanya bersifat memberikan informasi.

Sebagai nara sumber, anda bisa mempengaruhi dinamika diskusi melalui cara yang anda pergunakan dalam menyajikan informasi anda, suasana seperti apa yang anda ciptakan dalam kelompok (terbuka atau tertutup, ringan atau berat) dan oleh sikap yang anda tunjukkan kepada orang-orang yang bekerja dengan anda.

Suatu isyarat sangat sederhana tanpa kata-kata - dimana anda duduk - dapat mengakibatkan betapa orang merasa senang dalam suatu diskusi mengikuti presentasi anda. Jika anda duduk pada bagian depan dari ruangan menghadap para hadirin yang duduk berderetan, dan mempunyai sebuah podium di depan anda, anda mempunyai baik jarak dalam ruangan maupun benda penghalang (sebuah obyek tempat berlindung dibaliknya) antara anda sendiri dan anggota kelompok lainnya. Peserta pertemuan kurang mampu menjadi tantangan anda, dan anda terlindung dari upaya mendengarkan apa yang dikatakan peserta.

Sebagai tambahan, perhatian peserta terpusat terutama pada anda, tidak diantara mereka sendiri. Hal ini membuat anda mendapat wewenang yang besar. Pada sisi lain, jika anda dapat duduk diantara para peserta lainnya, dengan mereka berada di sekeliling anda, maka hal ini secara fisik akan menyamakan hubungan dan memudahkan terjadinya proses interaksi. Tujuan dari peranan anda sebagai nara sumber adalah berbagi informasi, dan bukan menempatkan diri anda di atas kelompok sebagai seorang ahli. Dengan memberikan peluang untuk mereka bebas bertanya dan mencoba mendapatkan umpan balik, anda bisa menyelesaikan ini dan, selain itu anda bisa belajar sendiri dari mereka. Contoh sederhana ini akan, kami harap, mendemonstrasikan beberapa segi dari model fasilitasi itu seperti apa.

Seseorang tidak perlu diberikan label sebagai "fasilitator" agar menggunakan teknik-teknik fasilitasi didalam sebuah pelatihan. Siapa saja anggota kelompok bisa mengajak kembali kelompok ke bahan pokok diskusi, menyela pola-pola pertentangan atau kesalahpahaman di antara pihak-pihak lain, menawarkan atau mengusulkan komentar-komentar yang bersifat menjelaskan / memperjelas, membuat ringkasan atas kegiatan-kegiatan atau memberikan umpan balik yang bersifat memberikan penilaian. Di dalam beberapa pelatihan, tanggungjawab ini dibagi merata oleh banyak orang atau seluruh peserta. Pada pelatihan lainnya, dimana pesertanya kurang terampil dalam hal proses interaksi belajar, akan mengharapkan

NILAI-NILAI DALAM MEMFASILITASI

2008-06-02T08:18:00.000-07:00

Demokrasi : Setiap orang mempunyai kesempatan yang sama untuk ikut ambil bagian dalam proses belajar dimana dia menjadi peserta tanpa prasangka; perencanaan untuk pertemuan apa saja terbuka luas dan dilakukan secara bersama-sama oleh fasilitator dan para peserta; agenda dirancang untuk memenuhi kebutuhan para peserta dan terbuka terhadap perubahan-perubahan para peserta; dan untuk jangka waktu selama fasilitator bekerja dengan mereka itu, tidak ada struktrur organisasi secara hirarkis yang berfungsi.

Tanggung Jawab : Setiap orang bertanggungjawab atas kehidupannya masing-masing, pengalaman-pengalaman dan tingkah lakunya sendiri. Hal ini mencakup pula pada tanggungjawab atas partisipasi seseorang di dalam sebuah pertemuan atau pelatihan. Sebagai fasilitator, bertanggungjawab terhadap rencana yang sudah dibuat, apa yang dilakukan, dan bagaimana hal ini membawa pengaruh pada isi, partisipasi dan proses pada pembahasan itu. Fasilitator juga bertanggungjawab atas dirinya sendiri dan apa yang terjadi pada fasilitator. Fasilitator harus sensitif terhadap bagaimana dan seberapa besar para peserta bersedia dan mampu memikul tanggungjawab pada setiap pertemuan atau pelatihan. Melalui pengalaman, para peserta dapat belajar memikul tanggungjawab yang semakin besar.
Kerjasama : Fasilitator dan para peserta bekerjasama untuk mencapai tujuan bersama mereka. Orang mungkin akan mengatakan bahwa kepemimpinan adalah sesuatu yang dilakukan oleh seseorang terhadap sebuah kelompok. Sedangkan fasilitasi / memandu adalah sesuatu yang dilakukan oleh seseorang bersama dengan sebuah kelompok.
Kejujuran : Fasilitator mewakili secara jujur nilai-nilai dirinya sendiri, perasaan, keprihatinan dan prioritas dalam bekerja bersama seluruh peserta pelatihan, dan fasilitator seharusnya menentukan suasana bagi suatu harapan akan kejujuran dari seluruh peserta. Ini juga berarti bahwa fasilitator harus jujur dengan dan terhadap peserta dan terhadap dirinya sendiri menyangkut apa saja yang mejadi kemampuan fasilitator. Fasilitator harus mewakili dirinya sendiri secara adil dan tidak berusaha untuk berbuat terlalu jauh melampaui kemampuannya sendiri dalam peranan sebagai fasilitator.
Kesamaan Derajat : Setiap anggota mempunyai sesuatu yang dapat disumbangkan pada peserta pelatihan dan perlu diberikan kesempatan yang adil untuk melakukan hal itu; Fasilitator menyadari bahwa dia dapat belajar dari para peserta sebesar apa yang mereka bisa pelajari dari fasilitator. Pada saat yang sama, setiap peserta mempunyai hak untuk memilih dan memutuskan untuk tidak ikut ambil bagian pada pokok bahasan tertentu dalam suatu pertemuan atau pelatihan.

PENGERTIAN FASILITASI

2008-06-02T08:15:00.000-07:00

Pengertian Memfasilitasi
Istilah "memfasilitasi / memandu" sudah dipakai dalam berbagai cara yang berbeda oleh berbagai orang yang berbeda. Istilah tersebut dipergunakan untuk diartikan sebagai suatu peranan tertentu dalam sebuah kelompok, yang diasosiasikan dengan nilai-nilai tertentu pula. Dalam pembahasan ini, akan didefinisikan apa yang disebut dengan "facilitation" (memfasilitasi) dan akan diidentifikasi nilai-nilai dan tanggung jawab yang menyertainya.

Memfasilitasi berasal dari kata bahasa Inggris "Facilitation" yang akar katanya berasal dari bahasa Latin "facilis" yang mempunyai arti "membuat sesuatu menjadi mudah". Dalam Oxford Dictionary disebutkan :"to render easier, to promote, to help forward; to free from difficulties and obstacles". Secara umum pengertian "facilitation" (fasilitasi) dapat diartikan sebagai suatu proses "mempermudah" sesuatu dalam mencapai tujuan tertentu. Dapat pula diartikan sebagai "melayani dan memperlancar aktivitas belajar peserta pelatihan untuk mencapai tujuan berdasarkan pengalaman". Sedangkan orang yang "mempermudah" disebut dengan "Fasilitator" (Pemandu).

MEKANISME PENDAMPINGAN

2008-06-02T07:55:00.000-07:00

Mengapa Perlu Mekanisme Pendampingan?

Pada dasarnya hubungan antara Pendamping/Lembaga Pendamping dengan Kelompok Masyarakat merupakan hubungan antara dua ekosistem yang berbeda dalam banyak hal. Maka apabila keduanya langung dipersatukan begitu saja tentu akan berakibat fatal. Akan terjadi dominasi yang kuat terhadap yang lemah, akan terjadi proses “pengerdilan” kreativitas terhadap kelompok yang masih terbatas dalam kemampuan intelektual dan sebagainya.

Dalam kerangka agar tidak terjadi akibat seperti tersebut di atas diperlukan aturan yang akan mengatur hubungan diantara keduanya atau bagaimana keduanya berhubungan. Inilah sebenarnya yang dimaksud dengan mekanisme pendampingan.

Bagaimana mengembangkan Mekanisme Pendampingan?

Pemahaman atas sifat-sifat hubungan antar Pendamping dengan Kelompok Masyarakat akan menjadi dasar didalam mengembangkan suatu Mekanisme Pemdampingan.

Sifat-sifat hubungan tersebut diantaranya ialah:

a. Sukarela, artinya tidak ada otoritas tertentu yang dapat memaksakan hubungan diantara keduanya. Secara otonom masing-masing memutuskan adanya hubungan dengan bebas dan sadar akan konsekuensi yang ditimbulkannya.

b. Sementara, artinya sejak semula kedua pihak telah menyadaari bahwa hubungan diantara mereka tidak akan selamanya, tetapi ada batasan waktu yang telah disepakati.

c. Mendukung, artinya dalam proses pendampingan masing-masing pihak tidak akan mencampuri secara langsung peran dan tanggung-jawab yang telah disepakati, tetapi lebih menciptakan suasana dan dukungan agar tugas masing-masing dapat terlaksana.

d. Disiplin, artinya masing-masing pihak akan mentaati dan menjalankan tugas dengan penuh tanggung-jawab dan komitmen yang tinggi.

Dari uraian tersebut di atas, maka sebenarnya di dalam membuat suatu Mekanisme Pendampingan ada beberapa prinsip yang dapat dijadikan pedoman, yaitu:

1. Mampu menjembatani kedua belah pihak berinteraksi secara seimbang, serasi dan saling melengkapi.

2. Dapat mendorong semua pihak untuk melakukan sesuatu.

3. Memberikan peluang bagi semua pihak untuk mengelola tindakan secara kongkrit dan adlam kualitas yang memadai.

4. Memberikan jaminan bahwa semua pihak akan berkembang oleh adanya suatu pertukaran dan proses belajar.

Hal-hal tersebut hanya dapat terwujud dalam suatu proses hubungan yang sejajar atau kemitaraan, bukan sebagai bawahan dengan atasan. Dan sekali lagi, keberhasilan suatu proses pendampingan bukan lebih-lebih ketika pendampingnya menjadi Pendamping Teladan, atau Pokmasnya menjadi Pokmas Teladan, tetapi ketika peran-peran Pendampingaan Eksternal telah dapat tergantikan oleh Pendamping Internal!

MANAJEMEN PENDAMPINGAN

2008-06-02T07:46:00.000-07:00

Mengapa perlu Manajemen dalam proses pendampingan ?

Suatu proses pendampingan terjadi ketika ada dua pihak yang berinteraksi yakni kelompok masyarakat yang belum berkembang dengan lembaga atau pendamping yang punya kepedulian untuk membantu pengembangan kelompok masyarakat tersebut.

Dalam banyak kasus yang terjadi, interaksi diantara keduanya jika tidak harmonis maka seringkali menimbulkan ketegangan. Bisa terjadi kekuatan formal (lembaga pendamping) menciptakan dominasi atas kelompok sehingga mematikan inisiatif dan kreativitas mereka. Atau sebaliknya dimana kekuatan masyarakat yang merupakan perwujudan dari suatu tindakan kolektif dari inisiatif dan kreativitas mereka, menuntut terlalu jauh terhadap lembaga pendampingan.

Oleh karena itu untuk menghindari adanya pelampauan batas-batas hubungan interaksi antara kelompok masyarakat dengan lembaga pendamping dirasakan perlunya cara pengelolaan interaksi tersebut yang sejak semula telah disepakati oleh kedua belah pihak.

Inilah yang menjadikan mengapa perlu adanya Manajemen Pendampingan yang mendasari hubungan antara Kelompok Masyarakat dengan Pendamping atau Lembaga Pendamping.

Adapun Manajemen Pendampingan itu sendiri tidak terlepas dari prinsip-prinsip manajemen pada umumnya, yakni adanya : 4 aspek pokok, yaitu :

1. Perencanaan

Didalam perencanaan akan dibuat tahapan pendampingan maupun kegiatan yang akan dilakukan secara bersama, yang dilengkapi dengan batasan waktu, tolok ukur keberhasilan kegiatan serta peran dan tanggung jawab masing-masing pihak. Hal ini sekaligus mecerminkan tingkat partisipasi dan kemandirian kelompok masyarakat sejak awal.

Dengan perencanaan yang baik dan disepakati bersama, maka sejak semula sebenarnya telah diketahui akan adanya batasan dan pengalihan/transformasi dalam proses pendampingan.

2. Memonitoring

Realisasi dari kegiatan yang telah disusun dalam perencanaan hendaknya selalu dipantau (di-monitor) oleh kedua belah pihak (Pendamping dan Kelompok Masyarakat) dari waktu ke waktu secara periodik, sehingga bila terjadi penyimpangan dari yang direncanakan akan dapat diketahui sejak dini. Selanjutnya akan dapat diambil langkah-langkah perbaikan sesuai dengan peran dan tanggung jawab yang telah ditetapkan.

Jadi monitoring bukan hanya dilakukan oleh pendamping terhadap Pokmas (= seperti yang selama ini terjadi), tetapi juga dilakukan sebaliknya.

3. Sistem Informasi

Hubungan antara Kelompok Masyarakat dengan Pendamping atau Lembaga Pendamping perlu dijaga kesinambungannya melalui proses komunikasi diantara keduanya. Hal ini tentunya tidak akan memadai bila hanya dalam bentuk komunikasi verbal, jadi masih perlu didukung oleh sejumlah data atau bukti otentik berupa informasi tertulis, dengan demikian unsur kealpaan atau subyektivitas dapat terhindarkan.

Bentuk-bentuk informasi baik lisan maupun tertulis inilah yang perlu disepakati dan dikembangkan menjadi suatu sistem.

Bentuk informasi lisan yang telah menjadi suatu sistem ialah keharusan adanya pertemuan anggota secara rutin yang wajib dihadiri oleh segenap fungsionaris kelompok maupun pendamping, sehingga masing-masing pihak dapat menerima informasi secara langsung dan terbuka.

Sedang bentuk informasi tertulis sebagai pendukung atas informasi lisan hendaknya tidak dilihat sebagai suatu bentuk pelaporan, karena bagaimanapun hubungan antara Kelompok Masyarakat dengan Pendamping/Lembaga Pendamping bukanlah hubungan atasan-bawaahan.

Untuk itu informasi tertulis yang dibuat lebih merupakan rekaman atas seluruh hasil kegiatan yang telah dilakukan dan umpan balik yang diberikan oleh kedua belah pihak. Dengan informasi yang operasional serta fungsional, maka perkembangan proses pendampingan yang telah berjalan dapat selalu dipantau dan akan menjadi sumber kajian untuk proses pendampingan selanjutnya.

4. Evaluasi

Walaupun pada saat pelaksanaan setiap kegiatan telah dilakukan monitoring yang kemudian diikuti oleh langkah-langkah perbaikannya, tetapi pada saat berakhirnya pelaksanaan suatu kegiatan tetap diperlukan adanya evaluasi.

Sebab dengan evaluasi inilah akan dilihat hasil akhir dari suatu pelaksanaan kegiatan pendampingan dan sejauhmana efektivitas dan efisensi proses pendampingan telah dicapai.

Hasil evaluasi ini sekaligus jugaa akan menjadi dasar dalam menentukan langkah maupun kebijakan didalam proses pendampingan atau perencanaan kegiatan selanjutnya.

Tetapi hasil evaluasi dari berbagai program pengembangan masyarakat dan pengalaman pendampingan selama ini menunjukkan, bahwa aspek Manajemen Pendampingan ini pada umumnya masih lemah. Hal ini disebabkan oleh adanya kekurangan pahaman atau kesalahan dalam mengartikan Manajemen Pendampingan ini.

Oleh karenanya mengubah pandangan yang keliru ini menjadi tantangan tersendiri bagi para pendamping kelompok masyarakat.

Berbagai METODE PENDAMPINGAN

Beberapa prinsip yang dapat dijadikan sebagai pedoman dalam pengembangan Metode Pendampingan, diantaranya ialah :

1. Metode pendampingan dimengerti sebagai suatu proses kapasitasi sumber daya yang dimiliki oleh masyarakat hingga pada saat yang telah disepakati, kapasitasi bukan lagi unsur yang berasal dari luar kelompok.

2. Lembaga pendampingan yang men-“support” sejumlah pendamping tidak menempatkan diri dalam konsep maupun praktek sebagai atasan dari kelompok masyarakat.

3. Adanya kebutuhan, masalah serta sumber daya yang dapat dikembangkan ditingkat masyarakat, tidak serta merta merupakan sebuah legalitas bagi lembaga untuk berbicara atas nama masyarakat.

4. Konsep pengembangan dari bawah (= bottom-up), secara sepihak sebenarnya telah menjadi semacam pengesahan bahwa masyarakat adalah pihak yang ada di bawah. Konsep Bottom-Up tidak sama dengan partisipasi sejauh masyarakat hanya digerakkan untuk membuat usulan, membuat perencanaan sementara keputusan tetap berada pada sumber di luar masyarakat. Partisipasi harus menyiratkan kemandirian didalamnya dan sebaliknya.

5. Lembaga Pendampingan, bukanlah spesialis di banyak bidang, sejalan dengan tingkat kematangan kelompok dan kompleksitas masalah, sejumlah sumber daya pendampingan baru sebagai mitra usaha kelompok perlu dijajagi dan difasilitasi komunikasinya untuk kepentingan keberlanjutan dan replikasi.

Sering terjadi dalam diskusi, orang mempertentangkan antara metode Bottom Up dengan Top Down. Di satu pihak meyakini bahwa Bottom-Up merupakan metode yang paling ideal untuk digunakan didalam pengembangan masyarakat. Tetapi di lain pihak metode Top Down – lah yang paling efektif sebab akan mempercepat proses pengembangan masyarakat dari pada Bottom-Up yang akan membutuhkan waktu yang lama.

Sebenarnya tidak ada suatu metode pendampingan masyarakat yang dapat dikatakan baku, sebab efektivitas dan efesiensi suatu metode pendampingan akan sangat ditentukan oleh ketepatan didalam penggunaan suatu metode itu sendiri.

Oleh karena itu janganlah tergesa menggunakan metode Bottom-Up apalagi partisipasi kalau memang masyarakatnya belum siap untuk diajak berpikir dan bertindak seperti yang dimaksud dalam metode tersebut. Sebab bukan Bottom-Up atau partisipasi tetapi mobilisasi dan mengatasnamakan masyarakat yang akan terjadi.

Dalam kondisi yang demikian akan jauh lebih baik dan secara obyektif diakui bahwa program pendampingan dibuat oleh orang luar, tetapi untuk diterimanya oleh masyarakat dilakukan melalui proses pemahaman dengan keputusan ada di tangan masyarakat.

Atau sebaliknya, dimana masyarakat sudah mampu berpikir kreatif dan berani mengambil inisiatif tetapi proses pendampingan masih menggunakan metode Top-Down. Tentunya hal ini akan mematikan kreativitas dan menimbulkan daya tolak dari masyarakat.

Demikian pula halnya dengan berbagai metode pendekatan pendampingan yang lain, seperti : Sosial Karitatif, Sosial Ekonomi, Sosio Reformasi maupun Sosio Transformis.

a. Sosio Karikatif, adalah pendekatan yang melihat masyarakat sebagai pihak yang lemah, miskin dan tak berdaya, sehingga perlu dikasihani, diberi bantuan atau santunan dan sebagainya.

b. Sosio Ekonomis, adalah pendekatan yang melihat masyarakat yang lemah, miskin tersebut akaan mampu mengatasi persoalan mereka bila kemampuan ekonomisnya ditingkatkan, misalnya dengan dibantu dalam permodalan, ketrampilan teknis produksi, pemasaran dan sebagainya.

c. Sosio Reformis, yakni lebih melihat masyarakat yang lemah, miskin diakibatkan oleh tidak berjalannya fungsi-fungsi sosial yang ada, seperti kehilangan rasa aman, kehilangan sumber daya akibat bencana alam, peperangan dan sebagainya. Oleh karena itu upaya yang dilakukan adalah mengembalikan fungsi-fungsi sosial mereka.

d. Sosio Transformis, yakni pendekatan yang lebih melihat masyarakat kecil, lemah dan miskin tersebut sebagai masyarakat yang telah menunjukkan kemampuan luar biasa dalam pergulatan hidup melawan kemiskinan mereka. Jadi mereka itu tidak perlu dikasihani. Mereka hanya perlu diberi motivasi, kesempatan dan pengetahuan serta ketrampilan mereka lebih mampu mengembangkan segera potensi yang mereka miliki.

Dari keempat pendekatan tersebut tidak bisa dikatakan yang satu lebih hebat dari yagn lain dalam hal pengembangan masyarakat yang lemah, miskin.

Sebab bila pendekatan Sosio Karikatif dilakukan secara terus menerus akan menimbulkan ketergantungan; bila Sosio Ekonomis terus menerus akan menimbulkan sikap materialistis dan bahkan akan memunculkan kapitalis-kapitalis kecil; bila Sosio Reformis yang dilakukan hanya akan berhenti pada kondisi awal tidak ada perkembangan; dan bila Sosio Transformis yang dilakukan terus menerus hanya akan menjadikan masyarakat yang sebatas berani menghadapi kehidupan.

Oleh karena itu berbagai metode tersebut hendaknya dapat dipergunakan secara arif dan selalu mendasarkan pada kesepakatan kedua belah pihak serta perkembangan masyarakat itu sendiri. Yang terpenting di dalam penerapan berbagai metode tersebut harus mampu membawa pada proses pengalihan dari pendampingan eksternal menjadi pendampingan internal.

METODE PENDAMPINGAN

2008-06-02T07:41:00.000-07:00

Tidak ada satu metode pendampingan yang paling efektif, kecuali metode pendampingan yang sesuai dengan kondisi masyarakat yang didampingi. Metode partisipatif yang selama ini dikatakan yang paling efektif dan baik, belum tentu efektif dan baik bila digunakan untuk mendampingi masyarakat yang berada pada tingkat tidak mau dan tidak tahu. Sebaliknya, metode mengarahkan yang selama ini dinilai tidak efektif dan tidak baik, mungkin akan lebih baik dibanding metode yang lainnya, bila diterapkan pada masyarakat yang tidak mampu dan tidak mau.

Secara sederhana, tingkat perkembangan masyarakat dapat dikelompokan ke dalam 4 tahapan, yaitu: (1) tahap tidak mau melakukan dan tidak mampu melakukan, (2) tahap tidak mau melakukan tetapi mampu melakukan, (3) tahap mau melakukan tetapi tidak mampu melakukan, dan (4) tahap mau dan mampu melakukan. Seorang pendamping yang efektif adalah seorang pendamping yang menggunakan metode pendampingan, sesuai dengan tingkat perkembangan masyarakat yang didampingi. Karena ada empat tahapan perkembangan masyarakat, maka metode pendampinganpun ada empat gaya, yaitu:

1) Gaya mengarahkan

2) Gaya partisipatif

3) Gaya konsultatif

4) Gaya delegatif

A. MENGARAHKAN

Pada tahap perkembangan masyarakat belum mau dan belum mampu, maka peran pendamping cukup dominant. Seorang pendamping perlu menjelaskan apa yang harus dilakukan, bagaimana cara melakukanna, dan kapan selesai. Pendamping juga harus memantau terus perkembangannya. Walaupun demikian, seorang pendamping harus melakukannya dengan cara persuasive.

B. PARTISIPATIF

Kalau masyarakat sudah mampu tetapi belum ada motivasi, maka metode pendampingan yang disarankan adalah dengan gaya partisipatif atau melibatkan. Masyarakat harus dilbatkan dalam setiap proses pengambilan keputusan. Masyarakat harus diberi tahu dan diajak diskusi mengenai mengapa itu dilakukan, dan sebagainya.

C. KONSULTATIF

Kalau masyarakat sudah ada motivasi tetapi belum memiliki kemampuan, maka gaya pendampingan yang disarankan adalah gaya konsultatif. Pada tahapan ini peran pendamping sudah relative kecil. Pendamping hanya membantu memecahkan masalah yang dihadapi oleh masyarakat dampingannya. Keputusan diambil sendiri oleh masyarakat, dan pendamping hanya memberi pertimbangan.

D. DELEGATIF

Pada tahap masyarakat sudah mampu dan sudah mau, maka peran pendamping sudah amat terbatas. Semua sudah diserahkan kepada masyarakat. Mengenai apa yang harus dilakukan, bagaimana cara melakukannya, kapan jadwal waktunya, diserahkan sepenuhnya kepada masyarakat.

PENDAMPINGAN KELOMPOK MASYARAKAT

2008-06-02T07:26:00.000-07:00

Pengertian PeNDAMPINGAN

Pendampingan mengandung pengertian membantu proses penguatan kemandirian berdasarkan potensi yang dimiliki untuk mewujudkan perubahan sosial

Pendamping adalah orang luar yang memiliki kepedulian untuk melakukan proses pembelajaran masyarakat dalam konteks pemberdayaan, yang datang untuk memfasilitasi (bukan menggurui), yang berada sejajar dengan masyarakat (bukan di atas masyarakat), yang berperan menemani masyarakat dalam melaksanakan setiap tahapan proses pemberdayaan.

Dengan demikian pendampingan dapat diartikan sebagai suatu interaksi yang terus-menerus antara pendamping dengan anggota kelompok/masyarakat hingga terjadi proses perubahan kreatif yang diprakarsai oleh anggota kelompok/masyarakat yang sadar diri. Pendampingan kelompok masyarakat hendaknya dilihat sebagai penyatuan sumber daya yang ada di dalam dan yang datang dari luar kelompok masyarakat.

Kata diprakarsai oleh masyarakat sendiri, jelas menunjukkan adanya proses inisiatif dan bentuk tindakan yang dilakukan oleh masyarakat sendiri, tanpa adanya intervensi dari luar.

Dengan demikian tujuan utama dari pendampingan adalah adanya KEMANDIRIAN kelompok masyarakat.

Untuk mencapai kemandirian dibutuhkan suatu kombinasi dan manajemen. Dengan demikian sebenarnya ada3 elemen pokok dalam kemandirian, yaitu :

>> Kemandirian Material.

Yaitu kemampuan produktif guna memenuhi kebutuhan dasar dan mekanisme untuk tetap dapat bertahan pada waktu krisis.

Hal ini bisa diperoleh melalui proses :

Ø Mobilisasi sumberdaya pribadi/keluarga dengan mekanisme menabung dan penghapusan sumberdaya non produktif.

Ø Penegasan tuntutan atas hak-hak ekonomis, seperti : surplis yang hilang karena penukaran yang tidak imbang.

>> Kemandirian Intelektual.

Yaitu pembentukan dasar pengetahuan otonom oleh masyarakat yang memungkinkan mereka menanggulangi bentuk-bentuk domonasi yang muncul.

Dengan dasar tersebut masyarakat akan dapat menganalisis hubungan sebab-akibat dari suatu masalah yang muncul.

>> Kemandirian Pembinaan (= Pendampingan)

Yaitu kemampuan otonom masyarakat untuk membina diri mereka sendiri dalam bentuk pengelolaan tindakan kolektif yang membawa pada perubahan kehidupaan mereka. (Sebagai catatan : dalam proses pendampingan ada intervensi pendamping dari luar, maka pada tahapan kemandirian pendamping kelompok masyarakat berasal dari dalam).

Mengapa Kelompok Masyarakat didampingi ?

Selama ini merupakan hal yang biasa atau sah-sah saja bila suatu instansi pemerintah, swasta atau lembaga-lembaga swadaya masyarakat datang/masuk di desa yang dikatakan miskin atau terpencil dan mengatakan bahwa mereka mau membantu atau mendampingi masyarakat untuk membangun desanya.

Apakah kita pernah bertanya kepada diri kita sendiri, benarkah mereka membutuhkan ? dan apakah mereka pernah minta didampingi ? Apakah kalau tidak didampingi mereka tidak akan hidup atau berkembang ?.

Tetapi bukankah selama ini masyarakat tidak pernah menolak didampingi ? Mengapa mereka tidak pernah menolak ? Dan sejumlah pertanyaan reflektif lain masih dapat dimunculkan.

Untuk menjawab sejumlah pertanyaan di atas bukanlah suatu hal yang sulit bila itu menurut pemikiran dan atas dasar rasionalitas kita, tetapi dapatkah kita menjawab menurut cara berpikir dan hati nurani mereka ?

Bila mau jujur dan obyektif, sebagian besar dari kita bahkan tidak pernah mempertanyakan hal-hal seperti tersebut di atas.

Walaupun telah menggunakan istilah pendampingan, tetapi bila datang ke desa, pada umumnya kita telah membawa program atau proyek yang keputusan ada dan tidak adanyaprogram/proyek itu tidak dilakukan oleh masyarakat, tetapi oleh KITA-KITA para pendamping.

Sekali lagi masyarakat tidak pernah menolak adanya program/proyek itu, walaupun hal itu tidak seperti yang mereka harapkan atau butuhkan.

Dari gambaran tersebut diatas sebenarnya “keluguan, kejujuran keterbukaan, sikap menghargai, semangat kerjasama dsb” dari masyarakat terhadap orang luar, bukanlah menunjukkan ketidak tahuan mereka tetapi lebih pada keingintahuan mereka terhadap orang luar.

Masyarakat memiliki pengetahuan yang berakarkan pada pengalaman dan dalam proses mikro sedangkan pendampingan memiliki pengetahuan yang bersifat intelektual formal dan dalam proses makro. Dengan demikian bila keduanya berinteraksi secara aktif akan membawa suatu perubahan yang dinamis.

Tujuan Pendampingan

Adapun yang menjadi tujuan pendampingan adalah tumbuh dan berkembangnya:

1. Kemampuan tokoh masyarakat menjadi perintis, penggerak dan pelaksana pembangunan.

2. Kemampuan masyarakat untuk berkontribusi dalam pembangunan yang dilandasi semangat kebersamaan.

3. Kemampuan organisasi/kelembagaan masyarakat dalam penyelenggaraan pembangunan.

4. Kemampuan masyarakat dalam menggali dan menghimpun potensi local dalam suatu organisasi.

5. Meningkatnya jumlah pelaku pembangunan oleh masyarakat serta peningkatan keberhasilan dalam pengelolaannya.

6. Meningkatnya kemampuan kelembagaan kelompok masyarakat dalam pelaksanaan pembangunan

7. Terorganisasinya potensi lokal dalam pengelolaan pembangunan sarana dan prasarana dasar lingkungan.

Indikator keberhasilan pendampingan terletak pada sustainability kegiatan, artinya, apakah setelah selesai pendampingan, kegiatan masih berjalan dengan baik. Konsep ini sering disebut sebagai “Efektifitas Tujuan Fungsional Program”.

Fokus Pendampingan

Bila tujuan pendampingan kelompok masyarakat adalah terwujudnya kemandirian dibidang material, intelektual, organisasi dan manajemen, oleh karena itu fokus pendampingan harus mengarahkan pada pencapaian tujuan tersebut, yakni melalui :

<< Penyadaran berfikir kritis dan analitis

Yaitu mengajak anggota kelompok terbiasa untuk memecahkan permasalahan yang dihadapi dengan meneliti hubungan sebab-akibat yang ditimbulkan dari masalah tersebut.

<< Penggunaan atas hak dan kewajiban individu dan kolektif

Yaitu mengajak anggota kelompok terbiasa bertindak atas dasar hak dan kewajiban yang bertindak atas dasar hak dan kewajiban yang dimiliki (=tidak mengatas namakan secara tidak tepat)

<< Tertib administrasi dan keterbukaan organisasi

Yaitu mengajak anggota kelompok terbiasa bahwa tertib andministrasi dan keterbukaan didalam organisasi bukan didasari kecurigaan tetapi justru merupakan cermin pertanggung jawaban diantara mereka.

<< Pengembangan sumber daya produktif

Yaitu mengajak anggota kelompok sadar agar dalam mengembangkan usaha bukan sekali “beruntung”, tetapi usaha yang untung secara berkelanjutan. Hal ini berarti dalam berusaha bukan hanya mengambil/memanfaatkan tetapi juga harus mampu melestarikan dan mengembangkan sumber daya produktif yang ada.

<< Kaderisasi

Yaitu mengajak anggota kelompok sadar bahwa dalam suatu proses pendampingan dimana adanya intervensi dari luar yakni pendampingan pada saatnya akan berfikir dan harus digantikan oleh pendamping yang datang dari dalam kelompok itu sendiri.

SIAPAKAH YANG MENJADI PENDAMPING KELOMPOK MASYARAKAT ?

Dalam pembahasan sebelumnya telah diuraikan bahwa dalam proses pendampingan Kelompok Masyarakat pada awalnya akan terjadi intervensi dari luar yaitu dengan adanya pendamping dari luar. Tetapi ketika kelompok telah mancapai tahap kemandirian, maka peran pendamping dari luar akan digantikan oleh pendamping dari dalam kelompokitu sendiri.

Oleh karena itu siapapun an dari manapun, seorang pendamping Kelompok Masyarakat adalah mereka yang :

- Mempunyai komitmen pada pengembangan orang miskin/desa

- Percaya pada kreativitas kaum miskin

- Mempromosikan pembebasan keamampuan kreatif kaum miskin

- Membantu menanggulangi rintangan menuju pada tindakan

- Obyektif, pandangannya bebas dari prasangka atau tidaak terikat pada suatu paham pengetahuan tertentu, tetapi lebih mendasarkan pada suatu perspektif sosial tertentu yang ada pada masyarakat.

Peran-peran apa yang bisa dilakukan Pendamping ?

Mendasarkan pada pengertian Pendamping tersebut diatas sejumlah peran kiranya bisa diambil oleh seorang Pendamping Kelompok Masyarakat, tetapi dalam besarnya dapat dibedakan menjadi 3, yaitu sebagai :

1. Konsultan

Dalam hal ini pendamping harus mampu menjadikan dirinya tempat bertanya, menampung permasalahan atau kendala-kendala yang dihadapi para fungsionaris kelompok dan memberikan alternatif pemecahan masalah dengan keputusan tetap ada di tangan kelompok masyarakat sendiri.

2. “Fasilitator”

Sebagai seorang “fasilitator”, pendamping harus mampu memfasilitasi kebutuhan kelompok dalam hubungannya dengan pihaak luar. Baik dalam hal menemukan akses sumberdaya atau pasar, maupun dalam mempromosikan kelompok agar mendapatkan pengakuan dari pihak luar.

3. Pelatihan

Dalam kaitannya dengan upaya peningkatan pengetahuan dan keterampilan serta terjadinya perubahan sikap dalam diri para fungsionaris kelompok, maka seorang pendamping juga harus mampu menjadi pelatih bagi kelompok masyarakat.

Ketiga peran tersebut di atas sebenarnya bukan peran yang berdiri sendiri-sendiri tetapi merupakan satu kesatuan, dimana satu dengan yang lain akan saling berkaitan dan mendukung.

Sebagai contoh : sebagai seorang pelatih, pendamping tentunya terbatas kemampuannya dalam hal pelatihan teknis (seperti : cara membuat minyak kelapa atau barang kerajinan). Untuk itu pendamping harus tetap mengupayakan pelatihan di bidang tersebut dengan jalan memfungsikan peran yang lain yaitu sebagai fasilitator untuk menghubungkan atau mencari orang lain yang dapat memberikan pelatihaan teknis tersebut. Dengan demikian tidak harus semua diaa sendiri yang melakukan.

Keterampilan-keterampilan apa yang harus dimiliki seorang Pendamping Kelompok Masyarakat ?

Untuk mendukung ketiga peran tersebut di atas, seorang pendamping dituntut memiliki beberapa keterampilan pokok di bawah ini, yaitu :

1. Berkomunikasi dua arah (horisontal)

Bila kita konsisten dengan pengertian pendampingan seperti telah diraihkan sebelumnya, maka dalam berkomunikasi harus dua arah dan horisintal. Hal ini ditekankan guna menjaga hubungan yang sejajar antara pendamping dengan kelompok hubungan antara subyek dengan bukan subyek dengan obyek.

2. Beradaptasi (= penyesuaian diri)

Kemampuan beradaptasi ini hendaknya dilihat bukan hanya secara sepihak dalam arti pendamping harus mampu menyesuaikan diri dengan gaya hidup, adat atau kebiasaan masyarakat. Tetapi juga kemampuan untuk mengajak masyarakat menerima hal-hal baru diluar gaya hidup atau kebiasaan mereka selama ini.

Kesalahan selama ini pendamping yang selalu harus bisa beradaptasi terhadap masyarakat, tetapi apalah artinya pendamping yang bisa melakukan penyesuaian diri tetapi gagal membawa kelompok masyarakatnya menyesuaikan terhadap perubahan yang dihadapi.

3. Studi dan analisis Sosial

Untuk dapat memahami dinamika dan realita sosial yang dihadapi oleh masyarakat serta tujuan pendampingan yang mengarah pada tingkat partisipasi dan kemandirian kelompok masyarakat, maka seorang pendamping dituntut untuk selalu mengasah kemampuannya dalam melihat struktur kemiskinan, ketergantungan dan keterikatan proses sosial pada tingkat mikro dan makro.

4. Menangani ketegangan dan konflik

Menangani ketegangan dan konflik disini bukan hanya yang terjadi di dalam kelompok masyarakat, tetapi juga menyangkut yang luar kelompok.

Sebab pekerjaan pendampingan yang berbeda. Mereka yang menolak perubahan atau dirugikan oleh inisiatif mandiri masyarakat, akan memilih pendamping sebagai target serangan.

Contoh : Keterikatan antara masyarakat dengan tengkulak/pengijon. Maka kemandirian masyarakat sebagai dampak dari proses pendampingan akan dilihat sebagai awal kematian pekerjaan mereka. Oleh karena itu pendamping akan dilihat sebagai musuh oleh para tengkulak/pengijon tersebut.

5. Belajar secara terus menerus

Bukan suatu pekerjaan yang mudah bagi pendamping (apalagi yang berada di daerah pedalaman) untuk dapat belajar secara terus menerus. Dalih keterbatasan dana, trasportasi dan sumber belajar akan menjadi alasan yang sah.

Padahal kemampuan seorang pendamping tidak akan cukup bila hanya mendasarkan pada pelatihan awal sebagai persiapan sebagai pendamping.

Bila menyadari bahwa kelompok masyarakat pun mengalami perubahan dan perkembangan, jelas bahwa kemampuan pendamping bila tidak dikembangkan kelompoknya. Sumber belajar bagi pendamping hendaknya dilihat bukan hanya sebatas pelatihan dan buku, tetapi interaksi dengan berbagai pihakpun akan dapat dijadikan belajar yang efektif.

6. Animasi (Menghapuskan diri)

Kemampuan ini menjadi yang paling menantang bagi seorang pendamping bukan karena sulit untuk dilakukan, tetapi lebih karena adanya hambatan psikologis.

Seorang pendamping dengan bangganya akan menceritakan bagaimana kelompok masyarakat “menangis” dan merasa kehilangan ketika ia mengakhiri tugasnya sebagai pendamping disana.

Kalau Bapak pergi siapa lagi yang akan mendampingi kami ?

Pendamping akan merasa kecewa atau gagal bila kelompok masyarakat mengatakan : “terima kasih Pak atas bantuanya selama ini, kami sekarang tidak perlu bantuan Bapak lagi, kami sudah bisa membangun kelompok kami sendiri.

Padahal keberhasilan dalam proses pendampingan ialah ketika kelompok masyarakat yang didampingi telah mandiri dan mempunyai pendamping yang berasal dari mereka sendiri untuk melakukan proses pendampingan selanjutnya.

Dengan demikian kemampuan seorang pendamping untuk menciptakan kader-kader pendampin yang berasal dari kelompok masyarakat itu sendiri merupakan indikator utama keberhasilannya sebagai pendamping, jadi bukan yang sebaliknya sebab proses pendampingan bukan untuk menciptakan ketergantungan baru bagi kelompok masyarakat.

TUgas dan Fungsi Pendamping/fasilitator

Fasilitator/pendamping adalah orang yang menyelenggarakan dan menyediakan sarana dan membangun proses agar masyarakat kelompok sasaran melakukan kegiatan secara mandiri. Fasilitator/Pendamping adalah “orang luar” yang mendampingan masyarakat untuk menggali pengetahuan dan keterampilan mereka, bukan sebagai “guru” bahkan fasilitator juga belajar mengenal keterampilan dan pengetahuan masyarakat.

Tugas Pendamping adalah:

· Mendorong masyarakat untuk melakukan perubahan-perubahan sikap, pengetahuan maupun perilaku baik perubahan secara individual maupun kelompok dalam penanggulangan kemiskinan.

· Melakukan identifikasi dan analisa masalah, merencanakan kegiatan, monitoring dan evaluasi bersama dengan kelompok sasaran.

· Mendorong kelompok sasaran/masyarakat untuk melaksanakan kegiatan yang sudah direncanakan.

· Membantu masyarakat untuk mengorganisir kegiatan.

· Mendorong terjadinya kerjasama antar anggota masyarakat dalam penanggulangan kemiskinan.

· Membantu masyarakat baik individu maupun kelompok dalam bekerjasama dengan kelompok lain dalam pelaksanaan kegiatan, misalnya memudahkan msyarakat untuk mendapatkan narasumber dalam pengembangan usaha. Memberikan informasi yang dibutuhkan mengenai pengembangan usaha.

Keterampilan Yang Dibutuhkan dalam Pendampingan

Mengingat pendamping masyarakat merupakan posisi yang sangat strategis dalam upaya-upaya pembelajaran dan pemberdayaan, maka dibutuhkan berbagai jenis keterampilan dan kemampuan dari seorang pendamping.

Konsep keterampilan yang dibutuhkan dalam pendampingan ini sering disebut sebagai “8 (delapan) Koridor Pendampingan”, yaitu;

1. Mampu menganalisa secara ilmiah dan metodis pada aspek fisik lingkungan, sosial dan ekonomi.

2. Menguasai teknis pendampingan dan pengembangan masyarakat.

3. Mampu berkomunikasi 2 (dua) arah

4. Mampu memfasilitasi perencanaan program

5. Mampu menyesuaikan diri dengan gaya hidup dan gaya kerja (kinerja) masyarakat.

6. Mampu mengatasi situasi ketegangan dan konflik internal (manajemen konflik)

7. Mampu melakukan penghapusan peran diri secara sadar dan terencana

8. Mampu memberikan solusi terhadap setiap permasalahan yang muncul dan berkembang.

Sifat Pendamping Yang Baik

1. Kesetaraan

Menganggap peserta setara, artinya menghormati keadaan dan pendapat mereka.

2. Kerendahan Hati

Tidak bersikap terlalu sombong, misalnya sengaja memberitahu kepada masyarakat betapa tingginya tingkat pendidikan yang dimiliki, betapa banyak pengalaman dan sebagainya.

3. Mampu dan Jujur

Seorang fasilitator/pendampin harus layak untuk dipercaya. Selain mau belajar agar cukup menguasai materi bahasan, pendamping harus memberi kesan bahwa dia cukup jujur artinya tidak membesar-besarkan masalah atau membual mengenai sesuatu yang tidak pernah dilakukannya.

4. Percaya Diri

Rasa percaya diri fasilitator/pendamping dapat menumbuhkan kepercayaan masyarakat sehingga mereka akan lebih mudah tertarik terhadap informasi yang diberikan. Karena minat dan upayanya dalam mempelajari materi bahasan sebelum melakukan fasilitasi dan melakukan pengakraban dengan masyarakat biasanya kepercayaan diri akan terbina dengan sendirinya.

5. Terbuka

Pendamping seringkali dianggap mengetahui segala hal, sehingga dijadikan sumber informasi dan bertanya. Namun bisa saja suatu saat pendamping tidak mampu mengembangkan jawaban terhadap suatu pertanyaan dari masyarakat. Dalam keadaan ini pendamping harus mau mengakui ketidak tahuannya dan mengucapkan akan mencarikan jawaban dari orang lain atau dari masyarakat. Dalam hal ini pendamping harus mau belajar dari masyarakat. Bila tidak berhasil disarankan untuk bersama-sama mencari tahu kepada pihak-pihak yang lebih tepat.

6. Sabar

Proses komunikasi memang memerlukan waktu, perenungan tanggapan dan pengakraban suasana. Keadaan menunggu ini harus disadari sebagai bagian dari proses. Pendamping harus sabar dalam mengikuti proses yang terjadi, karena perubahan yang diinginkan tidak akan terjadi dengan begitu saja tetapi memerlukan waktu yang panjang.

7. Luwes dan Tanggap

Meskipun perencanaan sudah dianggap baik Pendamping harus bisa melihat perubahan-perubahan yang terjadi selama proses berlangsung yang barangkali memerlukan strategi-strategi dan kegiatan baru sesuai dengan situasi. Untuk itu pendamping tidak boleh kaku dengan perencanaan yang sudah dibuat.

8. Bisa Menyesuaikan Diri

Perbedaan pendapat sehari-hari, budaya setempat dan sejumlah perbedaan cara hidup harus dihadapi oleh pendamping dengan wajar dan berupaya melakukan penyesuaian dengan cepat, karena dalam keadaan itu masyarakat atau kelompok masyarakatlah yang menjadi “pemilik” kegiatan dan pelaku utama.

9. Empati

Pendamping harus mempunyai rasa empati terhadap masyarakat. Empati adalah melihat dan merasakan sesuatu seperti yang dirasakan oleh masyarakat kelompok sasaran.

10. Ramah

Pendamping tidak boleh membeda-bedakan perhatiannya terhadap setiap warga masyarakat. Semua warga diperlakukan sama, tidak ada yang lebih istimewa dari yang lainnya.

11. Menghargai

Pendamping harus bisa menghilangkan jarak social antara dia dengan masyarakat, sehingga bisa mengerti keadaan dan menerima kekurangan serta kelebihan yang dimiliki oleh masyarakat kelompok sasaran.

HAL-HAL YANG MEMBUAT PENDAMPING MASYARAKAT GAGAL

1. Menganggap dirinya pandai dalam semua bidang. Hal ini bisa terjadi karena ia selalu berhubungan dengan masyarakat serta banyak masalah sosial yang pernah dan sedang ditangani, sehingga membuat ia menjadi seolah-olah orang yang serba tahu.

2. Memakai metode instruksi dari atas dan melupakan dialog. Karena fungsinya adalah sebagai penghubung yang “dipercaya” oleh kedua belah pihak, maka sifat keangkuhan sebagai orang yang dipanuti akan dapat melekat di dalam dirinya.

3. Memberi ceramah yang bersifat terlalu umum (“omong kosong”), sifat ini akan muncul bila ia menganggap remeh pengetahuan yang ada di masyarakat.

4. Mengharapkan dirinya diterima oleh masyarakat selalu dengan antusias. Hal ini dapat terjadi karena seringnya dia berhubungan dengan masyarakat dan selama ini menganggap dirinya sudah diterima dengan baik oleh anggota masyarakat.

5. Mudah kecewa secara tidak sadar, karena tidak memahami bahwa perubahan struktur itu memakan waktu yang lama.

6. Menjanjikan sesuatu yang tidak realistis, dianggap bahwa masyarakat akan tidak mengingat apa yang diucapkannya. Hal ini disebabkan karena masyarakat sudah banyak mengalami masalahnya sendiri dan masalah tersebut bisa ditanganinya.

7. Tidak menepati janji. Hal ini bisa terjadi karena banyaknya ia memberikan janji-janji kepada masyarakat, dan dianggap masyarakat tergantung pada dirinya.

8. Tidak netral dan berpihak kepada satu pihak. Biasanya ini terjadi pertentangan peran yang ada pada dirinya mengenai salah satu pihak, atau salah satu pihak mempunyai ikatan keluarga dengan dirinya.

9. Terlalu menyesuaikan diri dengan kondisi sosial, dan kebiasaan atau kebudayaan masyarakat yang menjadi dampingannya (going native). Hal ini dapat terjadi karena terlalu dalamnya ia terjun di masyarakat dan sudah merasa sebagai anggota masyarakat atau anggota salah satu komuniti tertentu di masyarakat.

10. Terus menerus hanya memperhatikan satu masalah, tidak memperhatikan masalah lain dalam konteks holistik. Ini bisa terjadi karena masalah kesukaan atau tantangan yang dianggap sangat menarik hatinya, sehingga perlu adanya fokus yang lebih terhadap suatu masalah saja.

11. Hanya menggalang informasi dari tokoh masyarakat/adat, tetapi tidak pernah menggalang informasi pada rakyat kecil (warga miskin), tidak pernah melakukan cross check pada masyarakat. Ia menganggap bahwa tokoh masyarakat merupakan panutan dari seluruh anggota masyarakat. Padahal tokoh masyarakat adalah orang yang tahu banyak tentang kondisi sosial, tetapi tidak tahu banyak tentang kondisi masalah per individu.

12. Memegang sendiri pengelolaan program, sehingga masyarakat tidak mendapatkan kesempatan dan selalu tergantung. Hal ini dapat terjadi karena ia menganggap bahwa dirinya sebagai panutan dan sebagai penghubung antara lembaga dan masyarakat.

PARAMETER KEBERHASILAN PENDAMPINGAN

2008-06-02T07:18:00.000-07:00

1. Tingkat Keterlibatan

Keterlibatan dari masyarakat dan pihak terkait dapat terwujud jika saling percaya. Dengan demikian, salah satu kunci keberhasilan proses pemberdayaan masyarakat adalah kepercayaan (trust). Kepercayaan ini dapat tumbuh jika terjadi transparansi/keterbukaan di antara pelaku-pelaku pembangunan (masyarakat, aparat pemerintah, swasta, organisasi kemasyarakatan, dll).

Keterlibatan masyarakat dengan institusi yang ada untuk menyusun rencana, melaksanakan sekaligus mengontrol berbagai keputusan yang telah dibuat mencerminkan bentuk komunikasi dan interaksi stakeholder yang dibangun atas dasar kepercayaan. Membangun kepercayaan masyarakat tidak sebatas pada sosialisasi strategi program saja, tetapi harus melibatkan peran aktif masyarakat sebagai pelaku utama. Fasilitator hendaknya memberikan kepercayaan kepada masyarakat untuk mengambil peran dan melaksanakan program sesuai kemampuannya.

2. Kemandirian dan Pengambilan Keputusan

Fasilitasi yang berhasil menumbuhkan kemandirian (otonomi) dalam membimbing dan mengarahkan pada upaya pencapaian tujuan. Sebagai contoh, UU No 32 tahun 2004 memberikan hak otonomi kepada daerah untuk mengatur kehidupan masyarakatnya dan pembangunan di daerah, peran pusat dalam hal ini semakin berkurang.

Demikian juga dengan PP No. 72 tentang Pemerintah Desa memberikan hak otonomi desa sehingga masyarakat dan pemerintah desa (Kades dan BPD) bersama LPM untuk menyusun visi desa, menyusun perencanaan, pelaksanaan, memonitor dan mengevaluasi hasil pembangunan.

Kemandirian menjadi paradigma pembangunan yang mengilhami upaya pelimpahan wewenang dari Pusat ke Daerah. Proses ini perlu didukung oleh institusi lokal dan masyarakat sipil yang kuat, sehingga tidak berakibat pada penyalahgunaan wewenang pemerintah lokal tetapi lebih meningkatkan keterlibatan institusi masyarakat dalam menentukan kebijakan di daerahnya.

Artinya masyarakat diberikan ruang yang cukup untuk menentukan pilihan atas sejumlah alternatif dan menetapkan visi dirinya ke depan. Keputusan sepenuhnya di tangan masyarakat sendiri sebagai perencana, pelaksana, pengawas, dan evaluator. Kemampuan masyarakat sebagai pengambil keputusan harus terus dikembangkan. Fasilitasi harus mampu mengurangi bentuk intervensi yang tidak perlu dan dapat menghambat kemandirian masyarakat dalam pengambilan keputusan sehingga masyarakat benar-benar tahu dan ikut menentukan jenis kebijakan yang dianggap tepat untuk dirinya sendiri.

3. Mendorong Terbangunnya Jaringan Kerja

Fasilitasi yang dilakukan baik oleh Pendamping harus menyentuh aspek penguatan jaringan dari tingkat institusi nasional hingga masyarakat.

Kemandirian dan pentingnya penguatan jaringan dalam rangka keberlanjutan dan kesiapan masyarakat dalam mengantisipasi perkembangan daerah, harus mengacu pada optimalisasi program dan disandarkan pada peraturan yang berlaku.

4. Tingkat Keterlibatan Kelompok Sasaran

Kelompok Sasaran adalah pelaku utama dalam kegiatan, sehingga perannya harus dioptimalkan. Keberhasilan suatu program sangat tergantung pada keterlibatan kelompok sasaran. Oleh karena itu seorang fasilitator atau pendamping harus bisa memotivasi agar kelompok berperan aktif.

5. Manfaat Yang Dirasakan Oleh Kelompok Sasaran

Suatu kegiatan pendampingan yang tidak mendatangkan manfaat bagi kelompok sasaran tidak akan berjalan lama karena cenderung akan diabaikan oleh masyarakat. Pendampingan dan fasilitasi hasil akhirnya adalah masyarakat “mendapatkan” sesuatu, apakah itu ilmu/pengetahuan, ketrampilan, akses jaringan, pelayanan tertentu untuk peningkatan kesejahteraan, dan kemudahan lainnya.

6. Terjadinya Pengambilalihan Peran yang Semakin Meningkat dari Fasilitator kepada Kelompok Sasaran Pendampingan

Aspek ini aktivitas (interaksi pendamping dengan masyarakat) yang perlu dilakukan ialah bagaimana mengupayakan masyarakat agar dapat bertindak sebagai subyek yang “hidup” ketika mereka dapat menyelidiki secara kritis, berefleksi dan menganalisis realita kehidupan mereka sendiri serta mampu melihat kemungkinan untuk berubah melalui pengambilan inisiatif dan tindakan.

Namun yang perlu menjadi catatan ialah masyarakat pada dasarnya memang hanya menguasai realita mikro. Oleh karena itu dalam proses pendampingan yang berhasil dapat membantu masyarakat untuk memperluas pengetahuan mereka dalam melihat realita mereka dalam situasi makro. Atau dengan perkataan lain membantu masyarakat mengatasi kesenjangan pengetahuan ini. Melalui proses pendampingan yang intensif.

7. Terciptanya kondisi berani berbeda pendapat

Proses pendampingan yang berhasil bisa menstimulasi anggota-anggota masyarakat sehingga berani mengemukan pendapatnya sendiri, bukan pendapat dari penguasa lokal atau tokoh panutan; bukan sekedar menerima apa yang dikatakan pihak lain – bahkan yang dikatakan oleh fasilitator itu sendiri. Perbedaan pendapat yang difasilitasi secara baik dapat merangsang kreativitas, daya pikir yang lebih luas, serta pemahaman yang lebih terintegrasi dari berbagai sumber.

8. Pengambilan keputusan yang dilakukan secara demokratis

Salah satu ukuran demokratis di sini adalah jika dalam proses musyawarah pengambilan keputusan didasarkan pada suara mayoritas, tidak ada yang mendominasi walaupun itu tokoh masyarakat yang selama ini disegani.

9. Terakomodasinya ide-ide kelompok sasaran

Fasilitasi dan pendampingan yang efektif dapat mendorong terakomodirnya Ide-ide kelompok sasaran. Terakomodasi di sini maknanya “tidak hanya sekedar ditampung” oleh fasilitator, melainkan ada upaya dari fasilitator/pendamping untuk menstimulasi anggota masyarakat sehingga tergerak untuk mewujudkan ide-ide tersebut.

10. Terjadinya tukar-menukar pengalaman antar kelompok sasaran

Proses fasilitasi/pendampingan yang berhasil dapat mendorong anggota masyarakat untuk saling terbuka, adanya kesediaan untuk membagi pengalaman dan keahliannya antar anggota masyarakat, sehingga terjadi proses pembelajaran bersama: yang punya ilmu membagikan kepada yang tidak punya ilmu (ada yang bersedia menjadi guru, pendidik), anggota masyarakat memiliki keterampilan dan keahlian di bidang tertentu bersedia mentrasnfer ketrampilannya/melatihkannya kepada anggota masyarakat yang kurang terampil, dll. Proses ini dapat memperkuat modal sosial yang sudah ada di masyarakat.

11. Terjadinya kemitraan antar kelompok sasaran

Proses fasilitasi dan pendampingan seyogyanya membuka ranah/ruang pemikiran untuk kepentingan bersama seluruh masyarakat dengan mengedepankan rasa kepedulian dari kelompok yang berpunya kepada yang kelompok lemah dan miskin, menumbuhkan rasa memiliki terhadap rencana kegiatan dan kesatuan pendapat terhadap strategi atau langkah-langkah penyelesaian yang dirasakan adil dan menjunjung pada prinsip transparan dan partisipatif. Proses fasilitasi dan pendampingan yang efektif dapat mendorong terjalinnya kebutuhan untuk saling bekerja sama, kebutuhan untuk meningkatkan hubungan kemitraan antar kelompok sasaran.

KOMPETENSI SEORANG PENDAMPING MASYARAKAT

2008-06-02T07:10:00.000-07:00

Sesuai tugas pokok, fungsi dan perannya, maka seorang pendamping harus memiliki kompetensi tertentu. Beberapa kompetensi yang perlu dimiliki oleh seorang pendamping masyarakat antara lain:

A. KEMAMPUAN DASAR

Kemampuan beradaptasi: Mampu menyesuaikan diri dengan berbagai situasi yang dihadapi agar masih dapat berfungsi sebagai fasilitator dengan efektif.
Kemampuan dalam memahami dinamika dan realitas sosial yang dihadapi masyarakat: Memahami struktur kemiskinan, serta ketergantungan dan keterikatan proses sosial pada tingkat makro dan mikro.
Memiliki komitmen terhadap masyarakat bawah: Fasilitator percaya harus berpihak kepada orang dalam posisi lemah sebagai fasilitator dalam pemberdayaan masyarakat, termasuk orang miskin dan perempuan.
Menguasai teknik melakukan assessment secara partisipatif: Mampu melakukan penilaian-penilaian secara partisipatif dengan menggunakan teknik seperti teknik yang digunakan dalam sistem PRA.
Menguasai metodologi: Dapat menerapkan pendekatan andragogi, menggunakan metode dan teknik fasilitasi, serta membuat berbagai media untuk mendukung proses fasilitasi.
Terampil mendesain fasilitasi: Membuat rencana penggunaan teknik fasilitasi berdasarkan pengetahuan banyak metode fasilitasi serta analisis kebutuhan situasi yang dihadapi.
Mendorong partisipasi: Dapat memberi penjelasan kepada seluruh lapisan masyarakat agar mereka mau ikut berpartisipasi aktif dalam kegiatan yang dilakukan, berdasarkan kesadaran sendiri.
Komunikatif: Mampu menerapkan dengan efektif cara mendengar aktif, cara menggunakan pertanyaan, dan cara menciptakan komunikasi multi arah.
Menjalin hubungan baik: Mampu menjaga hubungan baik dengan berbagai jenis stakeholders yang terlibat dalam kegiatan – berarti dapat menerapkan human relations dengan baik.
Memiliki kemampuan dalam membuka akses: Dapat menetapkan jalur komunikasi dengan seluruh sumber informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat, misalnya membuat akses kepada pihak pemilik sumber daya dan orang spesialis yang tahu peluang-peluang ekonomi.
Menciptakan keterbukaan/transparansi dan menguasai media publik: Mampu menerangkan manfaat dari keterbukaan agar masyarakat siap menerapkan pola transparansi dalam kegiatannya. Mampu menggunakan berbagai jenis media publik untuk mendukung keterbukaan.
Menguasai teknik pemberian umpan balik: Mampu memberi umpan balik (feedback) kepada pelaku maupun masyarakat umum yang dapat diterima dengan baik dan dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan kinerjanya.
Kemampuan untuk melakukan kaderisasi: Mampu mendorong masyarakat untuk menerima kebutuhan kader-kader, memilih kader yang berpotensi baik, dan merencanaan kegiatan peningkatan keterampilan kader dengan kombinasi pembimbingan dan pelatihan.
Kemampuan menumbuhkan toleransi: Mampu mengubah kebiasaan pada masyarakat (bila perlu) agar dapat menerima perbedaan-perbedaan dalam masyarakat, termasuk perbedaan pada karakteristik individu, kepercayaan, dan pendapat.
Kemampuan dalam menangani ketegangan dan konflik: Menguasai pendekatan yang dapat diterapkan pada situasi yang tegang dan penuh konflik, agar masyarakat dapat berdialog dalam rangka menurunkan derajat ketegangan dan konflik.

B. ETIKA PROFESI

Dalam pelaksanaan tugas sebagai pendamping masyarakat, ada tindakan yang dapat memperkuat hubungan dengan masyarakat karena membuktikan bahwa pendamping adalah orang yang dapat dipercaya dan mau membantu masyarakat. Sebaliknya ada tindakan yang dengan mudah dapat merusak hubungan dengan masyarakat, karena kelihatan pendamping tidak dapat dipercaya, memiliki kepentingan lain, atau arogan dalam pendekatan. Di bawah ini terdapat uraian dua belas tindakan yang dapat membantu atau merusak. Yang dapat membantu dicatat karena sering dilupakan. Yang dapat merusak dicatat dalam kalimat negatif, agar pendamping menghindari hal tersebut.

a. Tidak memaksakan kehendaknya: Peran pendamping adalah sebagai fasilitator. Fasilitator kadang-kadang boleh memberi masukan atau saran sebagai nara sumber, tetapi tidak boleh berdebat dan memaksakan pendapatnya.

b. Tidak mengambil keputusan yang seharusnya dimiliki masyarakat: Dalam hampir semua situasi, masyarakat berhak memutuskan. Pendamping hanya memutuskan hal-hal yang berkaitan dengan pekerjaan sendiri.

c. Tidak manipulatif: Pendamping yang berbicara dengan fasih dan tingkat pendidikan yang tinggi dengan mudah dapat menjadi manipulator. Kalau hal-hal itu diketahui oleh masyarakat, hubungan akan langsung rusak. Pendamping tidak berhak memaksa kehendaknya atau mengambil keputusan – walaupun masyarakat tidak tahu!

d. Konsisten dalam pemberian masukan dan informasi: Pendamping yang tidak konsisten akan membingungkan orang, apalagi kalau memberi versi lain di lain tempat, dengan akibat masyarakat berantam. Kehidupan pendamping akan jauh lebih sederhana jika konsisten.

e. Membantu masyarakat berpikir secara logis, melihat asumsi: Satu hal yang membantu masyarakat jangka panjang adalah peningkatan daya pikirnya, disebabkan pendamping selalu mengajak mereka berpikir dan mendorong mereka untuk melihat kembali asumsi-asumsi yang dipegang, karena sebagian asumsi tidak betul. Dengan kebiasaan ini, masyarakat akan jauh lebih mandiri.

f. Membantu masyarakat melihat dari perspektif lain, menambah alternatif: Kedua kebiasaan ini juga membantu masyarakat berpikir sendiri. Masyarakat diajak melihat suatu keadaan dari pandangan orang lain, karena dengan perspektif itu banyak asumsi dapat dipertanyakan. Kemudian jika sudah biasa membangkitkan alternatif, masyarakat tidak akan memilih solusi pertama yang didengar, seperti biasa. Dan kita tahu solusi pertama adalah solusi biasa, kurang kreatif.

g. Memberi umpan balik kepada masyarakat, walaupun kurang disenangi: Orang yang sedang belajar selalu harus diberi umpan balik begitu ada hal-hal yang perlu dikoreksi. Orang yang dikoreksi mungkin kurang senang dikoreksi, tetapi harus dilakukan. Hanya dilakukan secara terpisah – jangan di depan banyak orang atau dengan komentar yang menilai orangnya, karena yang dinilai adalah kegiatan yang dilakukan.

h. Tidak membohongi: Kalau membohongi masyarakat, pasti akan diketahui dan tidak bisa bekerja bersama mereka lagi.

i. Tidak menjelekkan program lain, konsultan lain, atau atasan proyek di depan masyarakat: Orang akan menganggap kita menjelekkan mereka kalau sedang ada di tempat lain, karena kebiasaan mengucapkan hal-hal negatif. Masyarakat akan menilai hal ini tidak etis.

j. Menghormati tokoh/penguasa setempat dengan tulus: Tokoh masyarakat adalah orang yang dihormati banyak orang di desa. Apabila mereka mau membantu pendamping, maka tugas-tugas akan lebih efektif. Sebaliknya, apabila mereka kurang setuju, mereka harus diajak berdialog sampai memahami pandangan kita. Ada dua hal yang perlu diingat: (1) tidak boleh “pura-pura” menghormati , karena itu adalah semacam manipulasi; (2) menghormati tidak berarti harus sependapat. Pendamping boleh memiliki pendapat yang lain, tetapi tetap menghormati.

k. Menghormati pengalaman dan kemampuan orang lain: Pasti ada banyak orang di desa yang memiliki pengalaman dan kemampuan. Orang itu dicari dan dimanfaatkan, dan mereka bisa membantu pendamping mengubah pola pikir orang lain. Masyarakat juga harus didorong untuk mencari dulu orang mampu yang sudah ada di desa.

l. Netral, tidak berpihak (kecuali yang konsisten dengan tujuan program): Pendamping berpihak pada orang dalam posisi lemah, apakah itu perempuan, pemuda, suku terasing, atau orang miskin. Selain itu tidak boleh memilih atau mendukung kelompok tertentu dalam suatu diskusi atau debat. Kalau pendamping mendukung satu pihak, masyarakat tidak lagi percaya bahwa pendamping adalah orang netral.

Fasilitator NgGratil

2008-06-02T05:43:00.000-07:00

Seorang Fasilitator di tingkat kabupaten yang sedang mengadakan perjalanan dengan pesawat terbang tiba-tiba ingin buang air. Akan tetapi setiap kali ia pergi ke toliet, selalu saja toilet itu terisi.

Seorang pramugari melihat keadaan ini, ia lalu menganjurkan Fasilitator tadi untuk menggunakan toliet wanita dengan catatan tidak menekan tombol-tombol yang ada di dekat toliet tersebut.

Ternyata tombol-tombol itu memang ada didekat tissue, pada tombol-tombol itu tertulis huruf "WW" .."WA".."PP".."ATR"... Karena penasaran, Fasilitator tadi tidak mengindahkan pesan sang pramugari dan mencoba untuk menekan tombol-tombol itu.

Dengan hati-hati ia menekan tombol "WW" dan seketika air hangat menyemprot pantatnya...dalam hati ia berkata "Oh rupanya tombol ini berarti Warm Water (air hangat...) untuk cebok.....wah enak ya perempuan kalau ke toliet"

Karena ia masih penasaran, lalu ia mencoba menekan tombol "WA"....dan seketika bertiuplah udara hangat (Warm Air) untuk mengeringkan pantatnya yang basah... "Aha..." ia berpikir "Tidak heran kalau perempuan betah berlama-lama di dalam toilet dengan pelayanan seperti ini...!!"

Lalu ia menekan tombol "PP" dengan sangat berhati hati sambil mengantisipasi kemungkinan yang akan terjadi. Sebuah bantalan bedak (Powder Puff) keluar dari samping lalu membedaki pantatnya yang sudah kering dengan bedak halus..... "oo...Man...this is great...!!! sangat hebat pelayanan seperti ini !!!" ia berkata dalam hati...

kemudian ia menekan tombol "ATR"......... !!!!????

Tahu-tahu ia bangun dan tersadar di sebuah kamar rumah sakit dan ditangannya telah menempel selang infus...ia sangat heran..lalu ia bertanya kepada perawat yang sedang bertugas..ia menerangkan bahwa yang ia ingat adalah ia sedang berada didalam toilet wanita di dalam pesawat.

Sang perawat kemudian menjelaskan.."Ya...anda pasti sedang menikmati pelayanan di pesawat yang ditujukan untuk perempuan... sampai ketika anda menekan tombol ATR yang artinya adalah Automatic Tampon Removal (pelepas pembalut otomatis).....dan buah zakar anda tertarik lepas oleh alat itu...."